您目前最关注或最常使用的服务类型是？
母婴服务（如孕产保健、婴幼儿照护、托育等）
养老服务（如社区养老、机构养老、居家照护等）
两者都有关注/使用
暂不关注/使用
您目前所处的角色是？
孕产妇/婴幼儿家长
需要养老服务的老年人
为家人（老人/婴幼儿）寻求服务的家庭成员
相关行业从业者/研究者
普通市民（关注此议题）
您认为当前上海市的母婴服务（如孕产检、儿童保健、托育等）整体可及性如何？
非常容易获得，资源充足
比较容易获得，但部分区域或项目紧张
一般，需要花费一定精力寻找
比较困难，优质资源稀缺
非常困难，难以满足需求
您认为当前上海市的养老服务（如社区食堂、日间照料、居家护理等）整体可及性如何？
非常容易获得，资源充足
比较容易获得，但部分区域或项目紧张
一般，需要花费一定精力寻找
比较困难，优质资源稀缺
非常困难，难以满足需求
请对您使用过或了解的母婴服务的专业水平（如医护人员、育婴师等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过或了解的养老服务的专业水平（如护理员、康复师等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择母婴/养老服务机构或服务时，您最看重哪些因素？
地理位置/交通便利性
服务价格/费用
服务人员的专业资质与态度
设施设备的先进与安全性
机构的口碑与品牌
服务内容的全面性与个性化
政府补贴或医保覆盖情况
您认为目前母婴/养老服务市场的价格水平如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，性价比普通
偏高，经济压力较大
过高，难以承受
您主要通过哪些渠道了解母婴/养老服务信息？（可多选）
政府官方网站/公众号
社区宣传栏/居委会
亲朋好友推荐
社交媒体（如小红书、抖音等）
商业平台（如大众点评、美团等）
线下广告/传单
其他
您认为当前服务在哪些方面最需要改进？
增加服务供给，缩短排队/等待时间
提升服务人员的专业技能与职业素养
降低服务费用，增加普惠性选择
优化服务流程，提高便捷性（如线上预约、一站式服务）
加强监管，保障服务质量和安全
提供更多个性化、差异化的服务选项
改善服务设施与环境
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐上海的母婴/养老服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否了解并利用过政府提供的相关补贴或支持政策（如生育津贴、长护险等）？
非常了解并已享受
了解一些，部分享受
听说过，但未申请/享受
完全不了解
您对未来上海母婴/养老服务的发展，最期待的是？
数字化、智能化服务普及（如远程医疗、智能看护）
社区嵌入式服务网点更加密集
医养结合、康养育一体化的深度发展
更多社会力量参与，提供多元化选择
政策支持力度持续加大，普惠面更广
对于提升上海市母婴与养老服务的满意度，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前居住在上海市哪个区？
浦东新区
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
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