南京市宠物信任度需求调研问卷

尊敬的市民,您好!我们正在开展一项关于南京市宠物信任度与相关需求的调研。本问卷旨在了解您对宠物、宠物服务及相关行业的看法与需求,以期为构建更和谐的人宠关系及完善相关服务体系提供参考。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的参与和支持!
您是否饲养宠物?
是,目前正在饲养
否,但曾经饲养过
否,从未饲养过
如果您饲养或曾饲养宠物,您饲养的宠物类型是?(可多选)
水族类(鱼、龟等)
鸟类
小型哺乳动物(仓鼠、兔子等)
爬行类(蜥蜴、蛇等)
其他
您对南京市宠物(如犬、猫)在公共场所(如公园、社区)的行为表现整体信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为宠物主人对宠物的管理(如牵引、清理粪便、制止吠叫)是影响您信任度的关键因素吗?
是,非常关键
是,比较关键
一般
不太关键
完全不关键
在哪些场景下,您对陌生宠物的不信任感或担忧会更强?(可多选)
电梯等狭小密闭空间
儿童游乐区附近
餐厅、超市等室内场所
夜晚或光线昏暗处
宠物未佩戴牵引绳时
宠物表现出兴奋或攻击性行为时
其他
您对南京市宠物医疗(医院、诊所)服务的专业性和可靠性信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
不了解/未接触过
在选择宠物医疗机构时,您最看重哪些因素以建立信任?(可多选)
医生的专业资质与经验
透明的收费标准
其他宠物主人的口碑推荐
医疗设备的先进性
服务态度与环境
地理位置便利性
其他
您对南京市宠物食品、用品的质量安全信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
不了解/未关注
您通常通过哪些渠道获取宠物产品或服务信息,并认为其可信?(可多选)
宠物医生/专业人士推荐
资深宠物主人的经验分享
品牌官方渠道(官网、旗舰店)
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台用户评价
线下宠物店推荐
其他
您对南京市宠物寄养、训练、美容等服务机构的规范性与责任心信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
不了解/未使用过
您认为一个公开、透明的宠物服务机构评价体系(如官方认证、用户评分与评价)对提升您的信任度有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您对社区或物业在管理养宠行为(如制定公约、提供便利设施)方面的作用信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
所在社区无相关管理
您认为哪些措施能有效提升社会整体对宠物的信任度与接纳度?(可多选)
加强宠物主人的责任教育与宣传
完善并严格执行养宠管理法规
推广宠物行为训练与社会化
设立更多宠物友好公共空间
建立宠物行为与主人信用关联机制
增加正向的人宠互动宣传活动
其他
如果遇到不文明的养宠行为(如不牵绳、不清理粪便),您通常会如何应对?
上前友好提醒或劝阻
向物业、社区或相关部门反映
内心不满但选择避开
视而不见
其他
总体上,您有多大可能向一位正在考虑养宠的朋友推荐在南京养宠?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您居住在南京哪个区域?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
其他或不便透露
对于提升南京市宠物相关行业的整体信任度与服务品质,您还有哪些具体的意见或建议?
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