您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前饲养的宠物主要类型是?(可多选,但此题设为单选以了解主要宠物)
狗
猫
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟
水族类(鱼、龟等)
其他
您每月为宠物相关消费(包括食品、用品、医疗、美容等)的平均金额大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
在以下宠物消费场景中,您最常使用哪些支付方式?(可多选)
支付宝/微信支付(扫码)
信用卡/借记卡(刷卡或绑定移动支付)
现金
预付费卡/会员储值
分期付款
其他
在宠物医院/诊所消费时,您首选的支付方式是?
移动支付(支付宝/微信)
银行卡支付
现金
宠物医疗保险直付
其他
在线上购买宠物用品(如淘宝、京东、宠物垂直电商)时,您首选的支付方式是?
支付宝
微信支付
银行卡(网银/快捷支付)
平台信用支付(如花呗、白条)
其他
请对目前宠物消费场景中(如宠物店、医院)的支付便捷性进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的宠物店/医院支付体验应包含哪些功能?(可多选)
支持所有主流移动支付
快速扫码/无感支付
清晰的电子账单/消费明细
会员积分自动抵扣
支持分期付款选项
宠物保险一键理赔
其他
您是否使用过专门针对宠物的预付费卡或会员储值服务?
基于您目前的体验,您有多大可能向其他宠物主推荐您最常去的那家宠物店/医院的支付方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否关注过宠物消费的支付安全(如信息泄露、盗刷风险)?
您希望通过哪种渠道接收宠物消费的电子账单或支付凭证?(可多选)
微信服务号/小程序
支付宝生活号
短信
电子邮件
商家自有APP
不需要
其他
对于宠物服务(如美容、寄养)的预约押金支付,您更接受哪种方式?
微信/支付宝小额转账
平台内预付(不消耗)
信用卡预授权
不接受预付押金
其他
请描述一次您在宠物消费中遇到的、让您印象最深刻(无论是好是坏)的支付体验。
如果推出整合多家宠物服务商的通用会员支付卡(一卡通),您是否有兴趣办理?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣
您认为未来宠物支付在哪些方面最需要创新或改进?(可多选)
与宠物身份(芯片)绑定支付
更智能的健康保险理赔支付
基于宠物生命周期的订阅制支付
跨境宠物用品的便捷支付
支付与宠物健康档案联动
其他
总体而言,您对上海市当前宠物相关消费的支付环境满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★