您饲养的宠物类型是？（可多选）
犬
猫
水族类（鱼、龟等）
小宠类（仓鼠、兔子等）
鸟类
其他
您平均每月为宠物（食品、用品、服务等）的花费大约是多少？
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上
您通常通过哪些渠道为宠物购买食品和主粮？（可多选）
大型连锁宠物店（如芭比堂、派多格等）
社区/街边独立宠物店
大型商超（如永辉、世纪联华）
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上垂直宠物电商/APP（如波奇、E宠）
品牌官方线上渠道（微信商城、官网）
直播带货（如抖音、淘宝直播）
其他
您通常通过哪些渠道为宠物购买零食、玩具、服饰等非主粮产品？（可多选）
大型连锁宠物店
社区/街边独立宠物店
大型商超
线上综合电商平台
线上垂直宠物电商/APP
品牌官方线上渠道
直播带货
其他
在购买宠物食品时，您最优先考虑的因素是？
品牌知名度与口碑
营养成分与配方
价格
购买渠道的便利性
宠物适口性（爱不爱吃）
促销活动
您更倾向于在线上还是线下购买宠物食品？
几乎全部线上购买
线上为主，偶尔线下
线上线下各占一半
线下为主，偶尔线上
几乎全部线下购买
选择线上购买宠物用品时，您最看重哪些方面？（可多选）
价格优惠与促销力度大
商品种类丰富，选择多
物流配送速度快
正品保障与售后服务好
用户评价真实可信
平台使用便捷（APP/小程序）
有专业的宠物知识内容或社区
选择线下实体店购买宠物用品时，您最看重哪些方面？（可多选）
地理位置便利，离家/公司近
可以亲眼看到、触摸到实物
能即时获得商品，无需等待
可以得到店员的专业建议
店内环境干净整洁，体验好
信任实体店的品质保障
可以带宠物一同前往
您是否曾因为线下实体店的良好体验（如专业服务、宠物友好环境）而增加消费或成为常客？
您是否关注或参与过宠物品牌的线上营销活动（如社交媒体互动、直播、社群团购等）？
经常关注并参与
偶尔关注，选择性参与
很少关注
从不关注
您是否愿意尝试通过“即时零售”（如美团、饿了么、京东到家等平台）下单宠物食品/急需用品，并在30-60分钟内送达？
非常愿意，已多次使用
愿意尝试，感觉很方便
视情况而定（如急用、价格合适）
不太愿意，更习惯提前计划购买
完全不愿意
您认为目前杭州宠物购物渠道（线上/线下）存在哪些不足或希望改进的地方？（可多选）
线下门店分布不均，离家远
线上商品质量参差不齐，真假难辨
线下门店商品价格偏高
线上物流配送有时较慢（尤其生鲜食品）
缺乏专业、可信的宠物消费指导
促销活动复杂，实际优惠少
售后服务（退换货、咨询）体验不佳
其他
您心目中理想的宠物购物体验或渠道是什么样的？请简要描述。
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您居住在杭州哪个区域？（请选择主要区域）
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县/淳安县/建德市