您目前是否饲养宠物？
是，我目前正在饲养宠物
否，但我未来有饲养计划
否，目前没有饲养计划
您饲养的宠物类型是？（可多选，如未饲养请跳转至第5题）
犬
猫
其他小型哺乳动物（如兔子、仓鼠）
鸟类
爬行动物
其他
您宠物的年龄是？
1岁以下（幼年）
1-5岁（青年）
6-10岁（中年）
11岁及以上（老年）
在过去的12个月里，您的宠物因疾病或意外产生的医疗费用大约是多少？
0元（未产生医疗费用）
1-1000元
1001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您是否了解过宠物保险产品？
非常了解
大致了解
听说过，但不太了解
完全不了解
您通过哪些渠道了解到宠物保险？（可多选）
宠物医院/兽医推荐
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
宠物社群/论坛
保险公司官网或广告
朋友/家人推荐
宠物店
其他
如果您未购买或暂不考虑购买，最主要的原因是什么？
觉得保费太贵
对保险条款和理赔流程不了解
觉得宠物目前很健康，没有必要
对保险公司不信任
已有足够的储蓄应对宠物医疗
其他
您能接受的宠物保险年均保费范围是？
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上
您认为一份理想的宠物保险最应该覆盖哪些保障内容？（最多选3项）
意外伤害医疗
疾病门诊及住院医疗
重大疾病（如癌症）
第三者责任险（宠物伤人/损物）
宠物丢失找寻广告费
宠物死亡抚恤金
日常健康体检
疫苗接种
其他
您认为单次理赔的免赔额（即需要自付的部分）在多少范围内比较合理？
0元（无免赔）
1-200元
201-500元
501-1000元
可以接受更高免赔以降低保费
您期望的理赔报销比例是？
60%-70%
71%-80%
81%-90%
91%-100%
对于宠物保险的理赔服务，您最看重哪一点？
理赔速度快
线上提交材料方便
客服沟通顺畅
理赔范围清晰、争议少
与宠物医院有直付合作
如果一款宠物保险产品提供“定点医院网络直付”（在合作医院看病，保险公司直接和医院结算，您无需垫付），您对此功能的兴趣程度如何？(1-5分，1为完全不感兴趣，5为非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道购买宠物保险？
保险公司官方APP/网站
支付宝/微信等第三方平台
宠物医院直接推荐购买
保险代理人/经纪人
银行渠道
在决定购买前，哪些因素会极大地影响您的决策？（最多选3项）
保费价格
保障范围是否全面
保险公司的品牌和口碑
理赔案例和用户评价
是否有免费增值服务（如健康咨询）
投保流程是否简便
保单条款是否清晰易懂
其他
基于您目前的了解，您有多大可能向其他宠物主人推荐购买宠物保险？(0-10分，0为完全不可能，10为极有可能)