请问您最近一次购买家居家装产品(如家具、建材、软装等)是在什么时候?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
超过3年
从未购买
在购买家居家装产品时,您通常会通过哪些渠道进行信息搜集?(可多选)
线下实体店(如居然之家、红星美凯龙)
电商平台(淘宝、京东、拼多多)
社交媒体(小红书、抖音、好好住)
亲友推荐
设计师/装修公司推荐
品牌官方网站/APP
其他
在决策过程中,以下哪个因素对您的最终购买决策影响最大?
产品价格与性价比
产品质量与环保性
产品设计与风格
品牌知名度与口碑
售后服务保障
配送安装的便捷性
您更倾向于选择哪种购买方式?
在本地实体店一站式购齐
线上挑选,线下体验后购买
主要在线上完成购买
通过设计师或装修公司全权代购
请对“产品环保安全(如甲醛释放量)”在您决策中的重要程度进行评分(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购买家居家装产品时,您最关注哪些信息?(可多选)
用户评价与晒图
产品详细参数与材质说明
买家秀/实景安装效果
物流配送政策与时效
安装服务详情与费用
退换货政策
对于大件家具(如沙发、床、衣柜),您更看重以下哪一点?
经久耐用的品质
独特的设计感
强大的储物功能
舒适的体验感
易于清洁和维护
请对“本地化服务(如重庆本地的测量、安装、维修团队)”在您决策中的重要程度进行评分(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为“设计服务”(如全屋设计、空间规划)支付额外费用吗?
非常愿意,设计价值很高
比较愿意,如果设计出色
一般,取决于价格
不太愿意,设计应免费
完全不愿意
在实体店购物时,哪些因素会提升您的体验?(可多选)
丰富的产品陈列与实景样板间
专业、不强行推销的导购
便捷的交通与充足的停车位
透明的价格与促销活动
提供休息区与饮品
可现场体验产品功能
您认为目前重庆家居家装市场在哪个环节最需要改进?
价格透明度
产品质量把控
售后服务响应
设计审美水平
物流配送效率
安装专业度
总体上,您有多大可能向亲友推荐您在重庆购买家居家装产品的经历?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您对重庆的家居家装品牌、卖场或服务商,有什么具体的建议或期待?
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围?
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
您目前居住的房屋类型是?
新房(未装修)
二手房(计划翻新)
精装房(计划局部改造/添置软装)
租房
其他