您目前居住在广州哪个区域?
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
您最近一年内,是否有过购买或计划购买家居家装产品(如家具、建材、软装、全屋定制等)的经历?
是,已经购买过
是,正在计划购买
否,没有相关计划
当您考虑家居家装产品时,您会通过哪些渠道了解品牌信息?(可多选)
亲朋好友推荐
线下门店(如家居卖场、品牌专卖店)
社交媒体(如小红书、抖音、微信)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
家装类App或网站(如好好住、土巴兔)
电视/广播广告
户外广告(如地铁、公交站)
装修公司/设计师推荐
其他
提到家居家装品牌,您脑海中首先浮现的是哪个品牌?
欧派
索菲亚
尚品宅配
红星美凯龙
居然之家
宜家家居
林氏木业
全友家私
顾家家居
其他
没有特定品牌印象
您认为一个优秀的家居家装品牌应具备哪些特质?(可多选)
产品质量可靠
设计风格时尚/多样
价格合理/性价比高
环保健康/材料安全
售后服务完善
品牌知名度高
定制化服务好
物流安装便捷
线上线下体验一致
其他
您曾经购买或考虑过以下哪些品类的家居家装品牌产品?(可多选)
全屋定制/橱柜
成品家具(沙发、床、桌椅等)
建材(地板、瓷砖、涂料等)
卫浴洁具
灯具照明
窗帘布艺/软装
厨房电器
智能家居
其他
在购买家居家装产品时,品牌因素对您最终决策的影响有多大?
决定性影响,只考虑知名品牌
重要影响,是主要考量因素之一
一般影响,会参考但非首要因素
影响较小,更看重产品本身
几乎没有影响
请您对以下关于家居家装品牌的陈述进行同意程度评分(1分=非常不同意,5分=非常同意):该品牌的产品质量值得信赖。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该品牌的设计符合我的审美和家居风格。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该品牌的售后服务(如安装、维修、退换货)让我感到满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因对某个家居家装品牌感到满意,而重复购买其产品或向他人推荐?
是,多次重复购买并推荐
是,有过重复购买或推荐
否,没有过
哪些因素最可能导致您更换或不再选择之前使用的家居家装品牌?(可多选)
产品质量出现问题
售后服务差
价格过高/性价比下降
设计过时/不符合新需求
发现更符合心意的其他品牌
朋友/家人推荐了别的品牌
品牌负面新闻/口碑变差
其他
您更倾向于通过哪种主要方式完成家居家装产品的最终购买?
线下实体店体验后购买
线上官方渠道(品牌官网/App)直接购买
线上电商平台(如天猫旗舰店)购买
通过设计师或装修公司统一采购
其他
您有多大意愿向您的亲友推荐您目前使用或最认可的家居家装品牌?(0分=完全不愿意,10分=极愿意)
您认为广州本地的家居家装品牌在满足本地消费者需求方面,做得如何?
非常好,充分了解本地喜好
比较好,有一定特色
一般,与全国性品牌差异不大
不太好,缺乏本地化
不了解
请您写下1-2个您认为在广州市场表现突出、值得关注的家居家装品牌名称及其给您留下的最深印象(例如:XX品牌,印象:设计新颖/服务贴心)。
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露
您目前的住房状况是?
自购商品房
自购保障房/房改房
租房
与父母同住
其他