您最近一次购买或计划购买家居家装产品（如家具、建材、灯具、家饰等）是在什么时候？
过去3个月内
过去半年内
过去1年内
1-3年前
目前正在计划中
您通常通过哪些渠道了解和选择家居家装品牌？（可多选）
线下实体店/家居卖场（如红星美凯龙、宜家）
品牌官方网站/小程序
电商平台（如天猫、京东）
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
装修公司/设计师推荐
户外/电梯广告
在选购家居家装产品时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
品牌知名度与口碑
产品设计、风格与颜值
产品质量与耐用性
价格与性价比
环保与健康安全标准
售后服务与保障
您是否拥有或曾经拥有某个家居家装品牌的会员身份（如VIP卡、积分会员）？
是，并且经常使用会员权益
是，但很少使用
否，从未办理过
不清楚
基于您的总体体验，您有多大可能向亲友推荐您最近购买/使用的家居家装品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
如果某个家居家装品牌推出了您喜欢的新品，但价格略高于市场同类产品，您会考虑购买吗？
会，品牌和设计值得溢价
可能会，取决于具体溢价幅度
不会，更看重性价比
不确定
您会因为哪些原因，对某个家居家装品牌产生好感并愿意持续关注/复购？（可多选）
产品质量稳定可靠，无后顾之忧
设计独特，符合我的审美
服务体验好（售前咨询、送货安装、售后响应）
品牌价值观与我契合（如环保、社会责任）
会员体系完善，有持续的优惠或专属服务
产品更新快，总能引领潮流
当您对已购买的家居家装产品或服务不满意时，您通常会怎么做？
直接联系品牌客服寻求解决
在品牌官方社交平台留言/投诉
向消费者协会等第三方投诉
在社交媒体/电商平台发布差评
自认倒霉，下次不再购买
视情况而定
请对以下陈述的同意程度打分（1-5分，1分=非常不同意，5分=非常同意）："我倾向于在熟悉的、信任的家居家装品牌中重复购买。"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望家居家装品牌通过哪些方式与您保持互动或提供增值服务？（可多选）
新品预览与优先购买权
会员专属折扣与优惠
家居搭配、保养知识等专业内容
线下体验活动/工作坊
个性化设计咨询服务
积分兑换礼品或服务
环保回收/以旧换新服务
在深圳，您认为家居家装品牌在哪个环节最需要改进？
产品设计应更贴合本地居住空间特点
提升线下购物体验与服务质量
优化线上选购的便利性与信息透明度
加强环保与可持续性实践
改善物流配送与安装的及时性
提供更灵活的金融支付方案
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
20万元以下
20万-40万元
40万-80万元
80万-150万元
150万元以上
不便透露
请写下您印象最深或最信赖的一个家居家装品牌名称，并简述原因（如：宜家，因为设计简约、性价比高、购物体验好）。
对于提升深圳消费者的家居家装品牌忠诚度，您还有哪些宝贵的建议或期待？