您目前居住在杭州的哪个区域?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
建德市
桐庐县
淳安县
您最近一次购买或更换家居家装产品(如家具、灯具、厨卫设备、软装饰品等)是在什么时候?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
在选购家居家装产品时,您最看重以下哪些功能或性能?(最多可选3项)
环保健康(低甲醛、无异味)
耐用性与使用寿命
收纳与储物功能
智能控制(如APP、语音控制)
空间利用与适配性
易于清洁与维护
设计美观与风格统一
安全防护(如防撞、防夹)
舒适度(如人体工学设计)
性价比
总体而言,您向朋友或家人推荐您目前使用的家居家装品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您家现有家居家装产品的【环保健康性能】(如材料安全、气味等)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您家现有家居家装产品的【耐用性与质量】进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您家现有家居家装产品的【收纳与空间利用效率】进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您家现有家居家装产品的【智能与便捷功能】(如有)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的家居家装产品,在以下哪些方面最需要改进?(最多可选3项)
个性化定制选项不足
安装与售后服务质量差
产品说明书不清晰
线上购买体验不佳
产品与家居风格难搭配
功能过于复杂不易操作
维修配件获取困难
价格虚高或性价比低
环保标准不透明
您主要通过哪些渠道了解或购买家居家装产品?
大型家居卖场(如居然之家、红星美凯龙)
品牌专卖店
电商平台(如淘宝、京东)
设计师或装修公司推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
线下展会或体验店
您未来一年内是否有添置或更换家居家装产品的计划?
是,计划大规模更换或装修
是,计划添置部分新产品
暂时没有明确计划
完全没有计划
如果计划添置,您可能考虑哪些品类的产品?(可多选)
客厅家具(沙发、茶几、电视柜)
卧室家具(床、衣柜、床头柜)
餐厅家具(餐桌椅、餐边柜)
厨房设备与橱柜
卫浴洁具与浴室柜
全屋定制柜体
智能家居设备
灯具照明
窗帘、地毯等软装饰品
收纳整理用品
对于智能家居产品(如智能灯具、智能窗帘、智能安防等),您的接受度如何?
非常感兴趣,已购买或计划购买
感兴趣,但还在观望
一般,觉得可有可无
不感兴趣,认为不实用或操作复杂
请对您最近一次家居家装产品的【购买/交易体验】(包括咨询、比价、支付等)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次家居家装产品的【送货与安装服务】进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次家居家装产品的【售后服务】(如保修、维修、咨询)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家居家装产品的设计、功能或服务,还有哪些具体的期望或建议?
您的家庭结构是?
单身独居
二人世界(无子女)
核心家庭(有未成年子女)
三代同堂
其他
您家目前的住房面积大约是?
60㎡以下
60-90㎡
90-120㎡
120-150㎡
150㎡以上
为了后续可能的深度访谈,您是否愿意留下联系方式(选填)?
愿意(请在下方的文本框中填写您的手机号或邮箱)
不愿意
(若上题选择“愿意”,请在此填写您的手机号或邮箱,我们承诺对您的信息严格保密)