您的家庭目前处于哪个家居家装阶段？
计划装修/改造
正在装修/改造中
装修完成1年内
装修完成1-5年
装修完成5年以上
您最近一次的家居家装项目主要涉及哪方面？
全屋装修
局部空间改造（如厨房、卫生间）
家具/软装购置
智能家居系统安装
其他
在进行家居家装决策时，您最关注的核心需求是哪些？（请选择最重要的3-5项）
环保健康（材料无毒、低甲醛）
设计风格与美观度
功能实用性与收纳空间
产品质量与耐用性
施工/安装工艺水平
价格与预算控制
售后服务保障
工期进度与交付准时性
品牌口碑与信誉
智能化与科技感
总体而言，您对最近一次家居家装服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或选择家居家装服务/产品？
朋友/家人推荐
线上平台（如淘宝、京东、好好住、一兜糖等）
线下实体店/卖场
设计师/装修公司推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
其他
您有多大意愿向亲友推荐您所使用的家居家装服务商或品牌？（0-10分，0分完全不愿推荐，10分极愿意推荐）
在家居家装过程中，您认为哪些环节的绩效表现最需要提升？
需求沟通与方案设计
预算报价透明度
材料选购与质量把控
施工/安装过程管理
清洁与成品保护
问题响应与解决速度
售后服务（如保修、维护）
其他
您更倾向于选择哪种类型的家居家装服务模式？
全包/整装服务
半包服务（主材自购）
独立设计师+施工队
纯施工服务
全部自己动手/采购
请描述一个在家居家装过程中，您遇到的最满意或最不满意的事件（请简要说明服务商、具体环节及原因）。
对于家居家装服务的价格，您的感受是？
物有所值，价格合理
价格偏高，但品质尚可接受
价格过高，性价比低
价格混乱，缺乏透明度
您对家居家装服务商在环保与安全标准方面的执行满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年，您在家居家装方面可能考虑投入的领域是？
全屋智能升级
厨房/卫浴翻新
定制柜体/收纳系统
软装焕新（家具、窗帘、灯具等）
墙面/地面材料更换
阳台/庭院改造
暂无计划
您认为当前杭州市家居家装市场最需要改善的方面是？
行业规范与诚信体系
设计与施工质量
价格透明与合理
售后服务保障
环保材料普及
其他
对于提升杭州市家居家装行业的整体服务水平，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄区间是？
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您家庭的年收入大致范围是？
20万元及以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上