请问您在过去三年内，是否在苏州有过家装（新房装修、旧房翻新、局部改造等）或购买大型家具的经历？
是，有完整的家装经历
是，仅购买过大型家具
是，仅进行过局部改造
否，完全没有
您最近一次的家居家装消费发生在哪个区？
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
记不清/不确定
您当时是通过哪些渠道寻找和选择家居家装服务/产品的？（可多选）
朋友/亲戚推荐
线上平台（如土巴兔、齐家网、大众点评等）
线下家居卖场（如红星美凯龙、月星家居等）
装修公司/设计师主动联系
社交媒体（小红书、抖音、好好住等）
房地产开发商推荐
小区内的样板间或推广
其他
在整个服务过程中，您最看重以下哪个方面？
价格透明与合理性
设计风格与效果
施工/产品质量与工艺
工期进度与守时
售后服务与保障
沟通顺畅与服务态度
总体而言，您对上一次家居家装服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的体验，您有多大可能向亲友推荐您所使用的家居家装服务商或品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为服务商在“报价透明，无隐形增项”方面做得如何？
非常透明，完全按合同执行
比较透明，有少量合理解释的变动
一般，存在一些未提前说明的费用
不透明，后期增项较多
不适用/未涉及
您认为施工团队或安装人员的专业水平与工艺如何？
非常专业，工艺精湛
比较专业，符合预期
一般，有小瑕疵但可接受
不专业，问题较多
不适用/未涉及
在项目执行期间，服务方（设计师、项目经理等）与您的沟通是否及时、顺畅？
沟通非常及时、顺畅，主动同步进度
沟通比较顺畅，基本能解决问题
沟通一般，有时需要主动催促
沟通不畅，经常找不到人
不适用/未涉及
项目最终的完工效果与最初的设计方案或您的预期相符度如何？
高度相符，甚至超出预期
基本相符，有小差异
有较大差异，但尚可接受
差异很大，令人失望
不适用/未涉及
您是否遇到过需要售后维修或处理质量问题的情形？
是，且得到了及时有效的解决
是，但解决过程缓慢或效果不佳
是，但至今未得到解决
否，暂时没有出现问题
您认为当前苏州市家居家装市场最需要改进的问题有哪些？（可多选）
价格虚高与不透明
施工/产品质量参差不齐
设计师水平有限，缺乏创意
工期拖延严重
售后服务缺失
合同条款存在陷阱
材料环保不达标
缺乏可靠的监管与投诉渠道
其他
未来如果您有新的家装需求，您倾向于选择哪种服务模式？（可多选）
全包给一家大型装修公司
半包（主材自购）
独立设计师+独立施工队
自己设计+找散工施工
从线上平台找整装套餐
全屋定制品牌一站式解决
尚未考虑清楚
您能接受的单平米（建筑面积）家装预算大致在哪个范围？
1500元以下
1501-2500元
2501-3500元
3501-5000元
5000元以上
不确定
您目前居住在苏州的房屋类型是？
商品房
老旧小区房
别墅/排屋
公寓（酒店式/普通）
租房
其他
您的家庭结构是？
单身独居
新婚夫妇（无子女）
核心家庭（有未成年子女）
三代同堂
其他
请分享一次您在家居家装消费中印象最深刻的经历（可以是正面的，也可以是负面的），以及它带给您的启示。
对于提升苏州家居家装行业的整体服务水平，您还有什么具体的意见或建议？
最后，请问您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上