您在家居家装服务行业的具体岗位是？
设计师
项目经理/工长
施工人员（水电/木工/油漆等）
销售/客户顾问
售后服务专员
材料采购/仓储
行政管理/后勤
其他
您在本公司/团队的累计工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要的服务对象类型是？
个人家庭客户（新房装修）
个人家庭客户（旧房改造）
商业/工装项目客户
以上均有涉及
请对您所在公司/团队提供的岗前及在岗专业技能培训质量进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务客户过程中，您认为公司/团队提供的工具、材料及技术支持是否充足且及时？
非常充足及时
基本满足需求
一般，偶有不足
经常短缺或滞后
非常缺乏
在您看来，当前工作中面临的主要挑战有哪些？（可多选）
客户需求多变、沟通成本高
项目工期紧张、压力大
材料供应不稳定或质量参差
跨部门/工种协作不畅
专业技能更新迭代快，学习压力大
收入与付出不匹配
缺乏清晰的职业发展路径
工作安全保障不足
其他
基于您整体的工作体验，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的公司/团队？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对目前薪酬福利（包括基本工资、绩效奖金、补贴等）的总体满意度如何？
您目前享受到了哪些福利项目？（可多选）
五险一金
带薪年假
节日福利/礼品
定期体检
技能培训补贴
项目完工奖金/提成
交通/通讯补贴
团队建设/旅游活动
员工关爱基金/困难补助
无明确福利
其他
公司/团队是否为您提供了清晰、公平的晋升或职业发展通道？
有，非常清晰且公平
有，但不够清晰或公平性一般
没有明确的通道
不清楚
请对您的工作环境（如办公场所、施工现场安全与整洁度等）进行满意度评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到困难或提出建议时，上级或公司的反馈与支持是否及时有效？
总是非常及时有效
大多数时候比较及时有效
时好时坏
经常延迟或无效
几乎没有反馈
您认为公司/团队在员工关怀方面，最需要加强的是哪些方面？（可多选）
提高薪酬竞争力
完善福利保障体系
加强职业培训与发展支持
改善工作环境与安全保障
丰富团队文化与员工活动
建立更畅通的沟通反馈机制
提供更灵活的工作安排
加强对员工心理健康的关注
其他
您对自己未来一年在苏州市家居家装行业的发展前景持何种态度？
非常乐观，充满信心
比较乐观，谨慎看好
一般，持观望态度
不太乐观，有所担忧
非常悲观，考虑转行
对于提升苏州市家居家装行业整体服务水平及从业者福祉，您有什么具体的意见或建议？