您最近一次进行家居家装消费(如购买家具、装修、局部改造等)是在?
您主要通过哪种渠道了解家居家装信息?
线上电商平台(如淘宝、京东)
家居建材卖场(如居然之家、红星美凯龙)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
在选购家居家装产品时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
产品质量与耐用性
设计风格与美观度
价格与性价比
环保健康标准
品牌知名度
售后服务保障
安装便捷性
请对您最近一次购买或使用的家居家装产品的整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在家居家装消费过程中遇到过哪些问题?(可多选)
产品质量与描述不符
送货延迟或出错
安装/施工不专业
售后服务响应慢或推诿
价格不透明或有隐藏费用
设计效果与预期差距大
环保问题(异味、甲醛等)
您有多大可能向亲友推荐您购买过的家居家装品牌或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
如果您有消费计划,可能会考虑哪些品类?(可多选)
全屋定制家具
成品家具(沙发、床等)
厨房卫浴产品
智能家居设备
软装布艺(窗帘、地毯等)
灯具照明
墙面/地面材料(涂料、地板等)
您更倾向于选择哪种家居家装服务模式?
全包给装修公司
半包(自己购买主材)
独立设计师+施工队
全部自己采购并找散工
购买成品/定制家具,无需施工
请对当前北京市场上家居家装服务的价格透明度进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为北京家居家装市场在环保/绿色建材方面做得如何?
非常好,选择丰富且标准清晰
比较好,但需要更多信息
一般,真假难辨
比较差,缺乏有效监管
不了解
对于提升北京家居家装市场的整体消费体验,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上