请问您最近一年内是否在上海市购买或使用过家居家装产品或服务？
您最近一次家居家装消费的主要类型是？
家具购买
全屋定制/整装
局部装修/翻新
软装设计（窗帘、布艺等）
家电/智能家居
其他
您主要通过哪种渠道了解或选择家居家装服务？
线上平台（如大众点评、好好住、淘宝/天猫）
朋友/家人推荐
线下实体店/卖场
装修公司/设计师推荐
社交媒体（小红书、抖音等）
其他
整体而言，您对最近一次家居家装消费体验的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所购买产品或服务的实际效果与预期相比，满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务提供方（如设计师、施工队、销售顾问）的专业度与沟通效率满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次消费的性价比满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对售后服务（如安装、维修、问题处理）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的体验，您有多大可能向亲友推荐该品牌或服务商？
在您决定是否推荐时，哪些因素最为重要？（可多选）
产品质量/环保性
设计美感与实用性
价格透明度与合理性
施工/安装工艺与工期
服务人员专业与态度
售后保障与响应速度
品牌口碑与信誉
如果未来有家居家装需求，您更倾向于选择哪种服务模式？
知名连锁品牌全包服务
独立设计师/工作室
自己采购+找施工队
线上平台一站式采购
尚未决定
您认为当前上海市家居家装市场在哪些方面有待改进？（可多选）
价格虚高、不透明
设计同质化，缺乏个性
施工质量参差不齐
材料环保标准执行不力
售后服务跟不上
合同陷阱多，维权难
信息过于繁杂，难以抉择
请描述一次您认为最满意或最不满意的家居家装消费经历，并说明原因。
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
20万元以下
20万-40万元
40万-80万元
80万-150万元
150万元以上
不便透露
您目前居住的房屋类型是？
商品房
老公房/售后公房
别墅/联排
租赁住房
其他
您的年龄属于？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上