您最近一次进行家居家装消费(如购买家具、建材,或进行装修)是在什么时候?
3个月内
3-12个月内
1-3年前
3年以上
从未有过
当您需要了解家居家装信息时,通常会通过以下哪些渠道?(可多选)
抖音、小红书等内容平台
微信朋友圈/公众号
淘宝、京东等电商平台
百度等搜索引擎
线下家居卖场(如富森美、宜家)
设计师/装修公司推荐
亲朋好友推荐
电视/广播/报纸等传统媒体
其他
在上述渠道中,您认为哪个渠道提供的信息最可靠?
抖音、小红书等内容平台
微信朋友圈/公众号
淘宝、京东等电商平台
百度等搜索引擎
线下家居卖场(如富森美、宜家)
设计师/装修公司推荐
亲朋好友推荐
电视/广播/报纸等传统媒体
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次使用的家居家装品牌或服务?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您更倾向于相信哪种类型的“推荐”?
专业设计师/装修公司的推荐
已购买并使用过的亲友推荐
网络平台上的真实用户评价(如带图的买家秀)
网络平台上的达人/博主推荐
品牌官方的宣传与广告
其他
在内容平台(如抖音、小红书)上,您关注哪些类型的家居家装内容?(可多选)
装修案例/实景分享
单品测评与推荐
装修避坑指南
风格搭配技巧
促销活动信息
本地探店/卖场实拍
不关注此类内容
您认为线下家居卖场(如富森美、宜家)在提供产品体验方面的价值如何?
非常重要,必须实地感受
比较重要,是决策参考之一
一般,可有可无
不重要,线上信息已足够
您是否愿意在社交媒体上分享自己的家装成果或购物体验?
非常愿意,经常分享
偶尔愿意,觉得不错时会分享
不太愿意,除非被特别询问
完全不愿意
哪些因素会促使您主动向他人推荐某个家居家装品牌或服务?(可多选)
产品质量过硬
设计风格独特/美观
价格实惠,性价比高
服务体验好(售前、售中、售后)
环保/安全性能突出
品牌知名度高
有吸引力的推荐奖励机制
其他
对于家居家装品牌在微信生态(如公众号、小程序、社群)的运营,您的参与度如何?
高度关注并参与互动
会关注但很少互动
偶尔看到会点开
基本不关注
您认为在成都本地,哪种线下活动最能吸引您了解家居家装信息?
大型家居博览会
品牌在卖场举办的专场活动
社区/楼盘内的样板间开放日
设计师沙龙/讲座
都不感兴趣
请评价您对“线上看产品,线下体验并购买”这种模式的信任程度。(1-5星,1星=完全不信任,5星=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前成都家居家装市场在信息获取或推荐渠道方面,最需要改进的是什么?
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上