您目前居住的城市位于华东地区哪个省份？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
在过去的3年内，您是否有过新房装修或旧房翻新的经历？
当您考虑家居家装（如建材、家具、全屋定制、软装等）时，您通常会通过哪些渠道了解品牌或产品信息？（多选）
线上电商平台（如天猫、京东）
品牌官方网站/App
社交媒体（如小红书、抖音、好好住）
线下家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
电视/杂志广告
其他
在您心中，“品牌信任度”对于选择家居家装产品的重要性如何？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要，是主要考虑因素之一
一般重要，会适当参考
不太重要，更看重其他因素（如价格、款式）
完全不重要
提到“值得信赖的家居家装品牌”，您脑海中首先浮现的是哪些品牌？（请列举您能想到的，最多5个）
欧派
索菲亚
尚品宅配
顾家家居
慕思
东鹏瓷砖
诺贝尔瓷砖
大自然地板
圣象地板
方太
老板电器
海尔智家
红星美凯龙（平台）
其他（请在下题注明）
除了上题选项中的品牌，您还能想到的其他值得信赖的家居家装品牌名称是？（若无，请填“无”）
您认为，一个家居家装品牌建立信任感，最重要的因素是什么？
产品质量与耐用性
环保与健康安全（如低甲醛）
设计美观与时尚度
价格透明与合理性
售后服务与安装保障
品牌口碑与用户评价
广告宣传与品牌形象
总体而言，您对目前市场上主流家居家装品牌的信任程度如何？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买或选用家居家装产品时，您最担心遇到以下哪种问题？
实际产品与宣传/样品严重不符
环保指标不达标，有安全隐患
安装过程粗糙，造成损坏
价格不透明，存在隐形消费
售后服务推诿，问题无法解决
交货周期严重延误
哪些行为或信息会显著提升您对一个家居家装品牌的信任度？（多选）
提供权威的环保/质量认证（如十环认证）
展示大量真实的用户案例与评价
价格体系清晰，无隐藏费用
提供完善的质保与售后承诺
拥有良好的线下体验店
品牌历史悠久或上市公司背景
与知名设计师或IP联名
积极参与社会公益
如果某家居家装品牌被曝光存在负面新闻（如质量问题、服务纠纷），这会多大程度上影响您对该品牌的信任？
完全失去信任，不会再考虑
信任度大幅下降，需要很长时间恢复
有一定影响，但会看后续处理
影响较小，更关注产品本身
几乎没有影响
您更倾向于信任以下哪种类型的家居家装品牌？
国际知名品牌
国内一线头部品牌
国内新兴/互联网品牌
区域性知名品牌
设计师/工作室品牌
没有明显倾向，看具体产品
基于您的了解或体验，您有多大意愿向正在装修的朋友或家人推荐您信任的家居家装品牌？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
在您看来，目前家居家装行业在建立消费者信任方面，最亟待改进的环节是？（多选）
产品标准与监管
价格透明度
施工/安装服务质量
售后服务响应与解决效率
广告宣传的真实性
消费者教育与信息对称
行业从业人员素质
对于提升家居家装行业的整体信任度，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露