您目前居住在哪个城市？
上海
南京
杭州
苏州
无锡
宁波
合肥
其他长三角城市
您所居住的社区类型是？
新建商品房小区
老旧小区
别墅/高端住宅区
保障性住房/公租房
其他
您最近一次接触家居家装社区服务（如物业维修、社区团购建材、邻里推荐装修队等）是在什么时候？
最近1个月内
1-6个月内
6-12个月内
1年以上
从未接触过
总体而言，您向朋友或邻居推荐您所在社区的家居家装相关服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您主要通过什么渠道了解或接触到社区内的家居家装服务？
物业公司提供
社区公告/微信群
邻居/朋友推荐
社区周边实体店
线上平台/APP
其他
请对社区内提供的家居家装服务信息的透明度（如价格、服务内容、流程）进行评分（1-5分，1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社区内使用过或了解哪些类型的家居家装服务？（可多选）
小型维修（如水电、门窗）
墙面刷新/涂料
家具安装/维修
家电清洗/维修
建材/家居用品团购
装修设计咨询
垃圾清运
其他
您认为社区内家居家装服务的价格是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理，偏贵
非常不合理，价格过高
请对服务完成后的质量与效果进行整体评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务过程中出现问题时，沟通和解决是否顺畅？
非常顺畅，能快速解决
比较顺畅
一般
沟通困难，解决较慢
无法有效解决
您认为当前社区家居家装服务最需要改进的方面是？（可多选）
服务种类/范围
服务人员专业度
价格透明度与合理性
响应与处理速度
服务售后保障
信息获取便利性
其他
您是否愿意为更优质、更有保障的社区家居家装服务支付略高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对社区未来引入或优化哪些家居家装服务有具体的期待或建议？（例如：智能家居安装、旧房改造咨询、绿色环保建材推广等）
您是否信任由社区（如业委会、物业）牵头或认证的服务提供商？
您更倾向于通过哪种方式与社区家居家装服务商建立联系？
统一的社区服务平台/APP
物业服务中心
固定的社区合作商家
灵活的邻里推荐网络
其他
请对您所在社区在家居家装事务上的整体管理与协调能力进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的社区家居家装服务体系应包含哪些保障？（可多选）
服务商资质审核
明码标价/统一报价
服务过程监督
售后投诉与纠纷处理机制
用户评价与反馈系统
先行赔付或保险
其他
与小区外的市场服务相比，您认为社区内服务的优势主要在于？
方便快捷，距离近
邻里信任，口碑可靠
价格更优惠
有社区管理方背书更放心
无明显优势
其他
请分享一次您在社区内经历过的、印象最深刻（无论好坏）的家居家装服务体验，及其原因。
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露
您的年龄阶段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上