您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去的12个月内,您是否有过购买或计划购买家居家装产品(如家具、建材、灯具、家饰等)的经历?
当您考虑家居家装品牌时,以下哪些因素是您最看重的?(最多可选3项)
产品质量与耐用性
设计风格与美观度
价格与性价比
环保与健康安全
品牌知名度与口碑
售后服务与保障
购买渠道的便利性
促销活动与优惠
总体而言,您向朋友或家人推荐您目前使用或了解的家居家装品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为一个家居家装品牌的“心理健康状况”主要指什么?
品牌形象健康,无负面新闻
产品安全环保,有益于使用者身心健康
品牌营销积极向上,传递正能量
不太了解这个概念
请评估您在选购家居家装产品时,对“品牌是否环保健康”这一因素的重视程度。(1分表示“完全不重视”,5分表示“非常重视”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解家居家装品牌信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
线下实体店/卖场
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
家装类APP或网站
电视/广播广告
装修公司推荐
当您看到一个家居家装品牌的负面新闻(如质量问题、虚假宣传)时,您会如何反应?
立即不再考虑该品牌
会谨慎考虑,但要看具体情况
不太在意,主要看产品本身
不关注这类新闻
您认为天津本地的家居家装品牌,在“品牌形象健康度”上表现如何?(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买以下哪种类型的家居家装品牌?
国际知名品牌
国内一线品牌
天津本地知名品牌
高性价比的新兴/小众品牌
没有特别偏好
请列举1-2个您心目中“品牌形象健康、值得信赖”的家居家装品牌名称(如无,请填写“无”)。
您认为家居家装消费过程(如选购、安装、售后)是否会给您带来压力或焦虑?
如果您在消费过程中感到压力,主要来自哪些方面?(可多选)
产品选择太多,难以决策
担心产品质量或环保不达标
预算有限,价格压力大
担心售后无保障
与商家沟通不畅
安装过程繁琐
其他
一个提供完善售后服务(如长期质保、快速响应)的品牌,是否会显著提升您对其的信任感和心理健康评价?
是,会显著提升
有一定提升,但不是决定因素
影响不大
不清楚
整体来看,您对当前天津家居家装市场的品牌信任度打几分?(1分表示“完全不信任”,5分表示“完全信任”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家居家装品牌如何更好地关注消费者“心理健康”(如缓解选购焦虑、传递安心感),您有什么建议?
您未来是否愿意为那些明确承诺“产品健康环保”且“品牌形象积极”的家居家装品牌支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,要看溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
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