您目前居住在苏州哪个区域？
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
您最近一年内是否有过家装（新房装修/旧房翻新）或购买大型家具的经历？
是，已完成
是，正在进行中
否，但计划在未来一年内进行
否，且无相关计划
当您选择家居家装品牌或服务商时，会关注以下哪些方面？（最多选3项）
产品/材料质量与环保性
价格与性价比
设计风格与美观度
施工/安装服务质量
品牌知名度与口碑
售后服务保障
企业的社会责任表现（如环保、公益）
您是否了解“企业社会责任（CSR）”这一概念？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您认为家居家装企业的社会责任应主要体现在哪些方面？（最多选3项）
使用环保、安全的材料，减少污染
保障员工权益与安全生产
提供真实透明的产品信息与报价
诚信经营，保障消费者权益
参与社区公益或环保活动
推动行业可持续发展
合理处理废弃物，循环利用资源
在您印象中，苏州市的家居家装企业整体在社会责任履行方面做得如何？
非常好，行业标杆
比较好，有积极行动
一般，有待加强
比较差，问题较多
不了解/没关注
请列举1-2个您能想到的、在苏州市场有较高知名度或您曾接触过的家居家装品牌/公司名称（如：红星美凯龙、金螳螂、东易日盛等）。
针对您上面提到的品牌A，您认为其在“环保材料使用与宣传”方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对您上面提到的品牌A，您认为其在“价格与合同透明度”方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对您上面提到的品牌A，您认为其在“售后服务与投诉处理”方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果方便，请再列举一个其他家居家装品牌/公司（品牌B）。
针对品牌B，您认为其在“环保材料使用与宣传”方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对品牌B，您认为其在“施工/安装服务的专业与规范”方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑产品、服务、责任等方面，您向亲友推荐品牌A的可能性有多大？（0分绝对不会，10分极有可能）
您向亲友推荐品牌B的可能性有多大？（0分绝对不会，10分极有可能）
企业积极履行社会责任（如发布环保报告、开展公益项目）是否会增加您对其品牌的好感与信任？
会，是重要的加分项
可能会，有一定积极影响
影响不大，更看重产品和服务本身
不会，可能觉得是宣传噱头
您通常通过哪些渠道了解到家居家装企业的社会责任信息？（可多选）
企业官方网站/社交媒体
新闻报道/行业媒体
线下门店的宣传物料
亲朋好友的口碑相传
第三方认证/奖项（如绿色建材认证）
从未关注过这类信息
您是否愿意为践行良好社会责任（如使用更高成本环保材料、保障工人福利）的家居家装产品或服务支付一定的溢价？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
对于苏州市家居家装企业在履行社会责任、提升消费者信任方面，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭月收入大致范围是？
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上