请问您的身份是？
家居家装企业从业者（设计、生产、销售等）
家居家装企业管理者/决策者
家居家装行业相关服务商（如软件、物流、金融等）
近期（1年内）有家装/家居产品购买或装修计划的消费者
对家居家装行业感兴趣的普通公众
其他
您认为当前家居家装行业的数字化整体水平如何？
非常高，已全面普及
较高，在部分环节应用成熟
一般，处于起步或探索阶段
较低，数字化应用较少
非常低，基本以传统模式为主
不了解
在您看来，家居家装行业数字化转型主要涉及以下哪些方面？（可多选）
线上营销与获客（如社交媒体、内容平台）
在线设计与展示（如3D云设计、VR/AR看效果）
供应链与生产管理数字化
客户关系管理（CRM）与售后服务数字化
线上线下（O2O）全渠道融合
智能家居产品与解决方案
企业内部管理与协同办公数字化
其他
在您接触或了解的家居家装企业中，数字化工具（如设计软件、ERP系统、线上商城等）的应用普及率如何？
超过80%的企业都在使用
大约50%-80%的企业在使用
大约20%-50%的企业在使用
不到20%的企业在使用
不清楚
从0到10分，您认为数字化转型对提升家居家装企业竞争力的重要性有多大？（0=完全不重要，10=极其重要）
作为消费者，您在选购家居产品或装修服务时，最希望通过数字化方式获得哪方面的体验提升？
更直观、真实的产品/装修效果预览（如VR/AR）
更便捷的线上比价、咨询与下单流程
更透明的施工进度与材料追踪
更个性化的智能设计与方案推荐
更完善的线上售后与维护服务
其他
（非消费者可不选）
您认为目前家居家装行业数字化转型面临的主要挑战有哪些？（可多选）
传统思维与习惯难以改变
数字化技术人才短缺
初期投入成本过高
不同系统/平台间数据难以打通
行业标准不统一
消费者接受度与使用习惯培养
数据安全与隐私保护问题
其他
请评价您对“智慧工厂”、“柔性生产”等家居制造环节数字化概念的了解程度。（1=完全不了解，5=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来3-5年，长三角地区家居家装行业数字化发展的重点方向会是？
以消费者为中心的个性化定制与体验
产业链上下游的协同与效率提升
智能家居与全屋智能的深度融合
数据驱动的精准营销与运营
绿色环保与可持续制造的数字化
其他
您通常通过哪些渠道了解家居家装行业的数字化动态或案例？（可多选）
行业媒体、网站与公众号
行业展会、论坛与会议
企业官方宣传与案例
同行交流与分享
学术研究报告
社交媒体（如小红书、抖音）
很少关注
对于家装过程中的“透明化”（如材料溯源、施工直播、费用明细线上可查），您的态度是？
非常需要，这是选择服务商的重要标准
比较需要，会增加信任感
一般，有更好，没有也行
不太需要，更看重最终结果
完全不需要
您认为当前市场上提供的家居家装数字化工具/服务（如设计软件、管理SaaS等）的易用性和友好度如何？（1=非常难用，5=非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您的企业计划推进数字化转型，您最希望获得哪方面的支持？
政府/行业协会的政策与资金扶持
成熟的数字化解决方案供应商
成功的企业案例参考与经验分享
数字化专业人才的引进与培训
清晰的投入产出比（ROI）分析
其他
（非企业方可不选）
您认为以下哪些技术将对家居家装行业产生颠覆性影响？（可多选）
人工智能（AI）与大数据
虚拟现实/增强现实（VR/AR）
物联网（IoT）与智能传感
云计算与SaaS平台
3D打印与智能制造
区块链（用于溯源、合同等）
其他
您所在的城市或区域，政府对传统产业（包括家居家装）数字化转型的支持力度如何？
力度很大，有明确的规划和补贴
有一定支持，但感觉不明显
支持力度一般
几乎没有感受到支持
不了解
请用1-2句话描述您心目中理想的“数字化家居家装体验”是怎样的？
总体来看，您对长三角地区家居家装行业的数字化未来持何种态度？
非常乐观，相信会快速发展并深刻改变行业
谨慎乐观，认为需要时间且过程会有挑战
中性观望，效果有待观察
不太乐观，面临诸多阻力
非常悲观，认为难以有效推进
为了本次调研的后续分析，我们希望能了解您的一些基本信息，请选择您所在的地区：（可多选）
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
长三角地区以外
不便透露
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在家居家装相关领域的经验或关注时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上