您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调)是在什么时候?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未购买
您最近一次购买小家电(如电饭煲、吸尘器、空气炸锅)是在什么时候?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未购买
您通常通过哪些渠道了解家电产品信息?(多选)
电商平台(淘宝、京东等)
线下实体店
社交媒体(小红书、抖音等)
亲友推荐
专业测评网站/视频
品牌官方网站/广告
在购买家电时,您更倾向于选择哪种渠道?
线上电商平台
线下品牌专卖店
线下大型家电卖场(如苏宁、国美)
线上线下结合(线上下单,线下体验/提货)
其他
请评价“产品品牌/口碑”在您购买决策中的重要程度。(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“产品功能与性能”在您购买决策中的重要程度。(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“产品价格与性价比”在您购买决策中的重要程度。(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“节能环保等级(如能效标识)”在您购买决策中的重要程度。(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“外观设计与家居搭配”在您购买决策中的重要程度。(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“售后服务(保修、安装、维修)”在您购买决策中的重要程度。(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销活动最能吸引您购买家电?(多选)
直接折扣/降价
满减优惠
赠品/礼品
以旧换新补贴
分期免息
会员专属优惠
在购买决策中,您更信赖以下哪种信息?
专业机构测评报告
已购用户的真实评价
亲友的实际使用体验
品牌官方宣传
网红/KOL推荐
您有多大可能向亲友推荐您最近购买且满意的家电品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
在杭州,您认为目前家电消费市场或服务还有哪些可以改进的地方?
您未来一年内是否有计划购买或更换大家电?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂无计划
不确定
如果您有计划购买,可能会考虑哪些品类的家电?(多选)
厨房电器(烟机灶具、洗碗机等)
清洁电器(扫地机器人、洗地机等)
环境电器(空调、空气净化器、新风等)
娱乐影音(电视、音响等)
冰洗产品(冰箱、洗衣机)
个护健康电器