2. 您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 在过去一年内,您或您的家庭是否购买过大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视等)?
4. 当您考虑购买大家电时,通常会考虑哪些品牌?(请选择所有您会考虑的品牌)
海尔
美的
格力
海信
TCL
创维
西门子
松下
索尼
三星
LG
小米
其他(请注明)
5. 在您最近一次购买大家电时,最终选择了哪个品牌?
海尔
美的
格力
海信
TCL
创维
西门子
松下
索尼
三星
LG
小米
其他(请注明)
记不清/未购买
6. 基于您最近的购买或使用体验,您有多大可能向亲友推荐您购买的那个家电品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
7. 您主要通过哪些渠道了解家电品牌和产品信息?(可多选)
电视广告
网络视频广告(如抖音、B站)
社交媒体(微信、微博、小红书)
电商平台(京东、天猫、拼多多)
线下实体店/卖场
亲友推荐
户外广告(公交站牌、楼宇广告)
搜索引擎(百度、谷歌)
专业评测网站/文章
8. 在长沙地区,您印象最深刻的家电品牌广告是哪个品牌的?(可回忆任何形式的广告)
海尔
美的
格力
海信
TCL
创维
西门子
松下
索尼
三星
LG
小米
其他(请注明)
都没有印象
9. 请为您印象最深的那个家电广告(上题所选)的创意和吸引力打分。(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 您认为在长沙看到的家电广告,其信息(如产品功能、促销活动)对您的购买决策有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
11. 一个成功的家电广告,哪些因素最能打动您?(可多选)
突出产品核心功能/技术
展现高品质/耐用性
有吸引力的价格/促销信息
情感共鸣/温馨的家庭场景
知名代言人/明星效应
幽默或富有创意的表现形式
突出节能环保/健康理念
良好的品牌口碑/信誉
12. 您是否因为看到某个广告而改变了对某个家电品牌的看法(如从不知道到知道,或从不感兴趣到感兴趣)?
13. 您更信任哪种类型的家电品牌信息源?
品牌官方渠道(官网、官方旗舰店)
第三方专业评测机构
已购用户的真实评价
线下销售人员的介绍
亲友的亲身推荐
14. 您认为家电品牌的“忠诚度”对您而言,主要体现在哪些方面?
持续购买同一品牌的产品
愿意为该品牌支付更高价格
主动向他人推荐该品牌
即使有负面新闻也优先信任该品牌
以上都不是
15. 如果一个您常用的家电品牌推出了新产品广告,您会主动关注吗?
一定会
可能会
看情况(如广告渠道、内容)
可能不会
完全不会
16. 您认为目前长沙地区的家电广告在哪些方面可以改进?(可多选)
广告投放频率(避免过度打扰)
广告内容的真实性
广告创意的独特性
与本地消费者需求的贴合度
广告渠道的精准性
促销信息的清晰度
其他(请注明)
17. 请回忆一个让您印象特别深刻(无论是好是坏)的家电广告,并简要描述它为何让您印象深刻。
18. 您未来一年内有计划在长沙购买或更换大家电吗?
是,已有明确计划
是,有初步意向
不确定,看情况
目前没有计划
19. 对于提升家电品牌在长沙消费者心中的忠诚度,您有哪些建议?(例如:产品、服务、广告宣传等方面)