请问您目前居住在上海哪个区？
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
浦东新区
闵行区
宝山区
嘉定区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您家中目前正在使用的大家电主要有哪些？（多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
热水器
抽油烟机
燃气灶/电磁炉
洗碗机
烘干机
其他
您家中使用频率最高的家电是？
冰箱
洗衣机
空调
电视机
热水器
抽油烟机
燃气灶/电磁炉
其他
您家中的冰箱品牌是什么？
海尔
美的
西门子
松下
容声
三星
LG
其他
没有/不清楚
您家中的空调品牌是什么？
格力
美的
海尔
大金
三菱电机
奥克斯
松下
其他
没有/不清楚
您家中的洗衣机品牌是什么？
海尔
小天鹅
美的
西门子
松下
LG
三星
其他
没有/不清楚
您家中的电视机品牌是什么？
小米
华为
海信
TCL
创维
索尼
三星
其他
没有/不清楚
您认为哪个品牌的冰箱在您心中认知度最高？
海尔
美的
西门子
松下
容声
三星
LG
其他
都不太了解
您认为哪个品牌的空调在您心中认知度最高？
格力
美的
海尔
大金
三菱电机
奥克斯
松下
其他
都不太了解
您主要通过什么渠道了解家电品牌信息？
电商平台（如京东、天猫）
线下家电卖场
亲友推荐
社交媒体/短视频
电视/网络广告
专业评测网站/文章
其他
购买家电时，您最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的一个）
品牌口碑
产品功能/技术
价格
节能环保
售后服务
外观设计
智能化程度
您认为智能家电（如可联网、语音控制）对您的生活重要吗？
非常重要，是购买时的必选项
比较重要，会优先考虑
一般，有则更好
不太重要，更看重基础功能
完全不重要
您对家电的节能等级（如一级能效）关注程度如何？
非常关注，是首要考虑因素
比较关注，会作为重要参考
一般关注，会看一下
不太关注
完全不关注
您通常如何处理旧家电？
以旧换新
卖给回收商
送给亲友
请社区/物业处理
暂时存放家中
您对目前使用的家电售后服务满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务
您未来一年内有计划购买或更换哪些家电？
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房电器（烟机灶具等）
清洁电器（扫地机等）
暂无计划
您更倾向于通过哪种方式购买大家电？
线上电商平台
线下品牌专卖店
线下大型连锁家电卖场
家装/建材市场
其他
综合考虑品牌、质量、服务，您对目前上海家电市场整体满意度打几分？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家电品牌在节能环保、智能化或售后服务方面，有什么具体的期望或建议？