您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在广州市哪个区？
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您家中最常使用且最关注的家电品类有哪些？（可多选）
空调
冰箱
洗衣机/干衣机
电视机
厨房电器（如电饭煲、微波炉、烤箱）
清洁电器（如扫地机器人、吸尘器）
空气净化器/加湿器
热水器
其他
您购买家电时，最优先考虑的因素是什么？
品牌与口碑
价格与性价比
节能与环保等级
产品功能与智能化程度
外观设计与尺寸
售后服务与保修政策
请对您家中主要家电（如空调、冰箱）的整体使用满意度进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前广州市场上家电产品最需要改进的方面是？
应对广州潮湿天气（如防潮、除霉）
应对夏季炎热天气（如快速制冷、节能）
适应小户型空间（如体积小巧、多功能集成）
智能化与本地化互联（如接入本地智能家居平台）
操作界面与说明书（如更清晰易懂）
售后服务响应速度与专业性
您希望家电在哪些智能化功能上有所提升？（可多选）
语音控制（支持粤语/普通话）
手机App远程控制与状态监测
根据用电峰谷自动调整运行模式
与其他家电或家居设备智能联动
故障自诊断与远程报修
学习用户习惯并自动优化运行
对于厨房电器，您最希望看到哪方面的创新或改进？
更适应粤菜烹饪习惯（如煲汤、蒸煮模式）
更易清洁与维护
更节省厨房空间
更精准的温控与时间控制
更丰富的预制菜谱（含本地菜式）
您认为家电的售后服务，在哪个环节最需要加强？
报修渠道的便捷性（如微信小程序、电话）
维修师傅上门响应速度
维修配件的供应与价格透明度
定期保养与清洁服务
旧机回收与以旧换新服务
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）
电商平台（如京东、天猫）
线下家电卖场（如苏宁、国美）
品牌官方网站或旗舰店
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友或家人推荐
电视广告或户外广告
您是否愿意为具备“广州气候适应性”（如强效除湿、防霉）功能的家电支付更高价格？
非常愿意，这是核心需求
比较愿意，会适当考虑
一般，取决于价格增幅
不太愿意，更看重基础功能
完全不愿意
请描述一次您在使用家电（如空调不制冷、洗衣机噪音大）时遇到的不愉快经历，以及您希望如何解决？
您未来1-2年内，最有可能更换或添置哪类家电？
空调
冰箱
洗衣机/干衣机
厨房电器
清洁电器
暂无计划
您希望家电品牌或零售商提供哪些增值服务？（可多选）
免费上门测量与设计
延长保修期服务
以旧换新补贴
会员专属清洁保养
节能使用指导
新品体验或试用活动
对于家电产品的环保与可持续性（如材料回收、能耗），您有哪些具体的期望或建议？
您是否关注家电产品的能效标识（中国能效标识）？
非常关注，是购买决定性因素之一
比较关注，会作为参考
一般，更看重其他因素
不太关注
完全不关注
请自由提出您对家电产品（任何品类）的任何其他改进建议或创新想法。