华南地区家电推荐意愿渠道调研

您好!我们正在进行一项关于华南地区消费者家电产品推荐渠道的调研。本问卷旨在了解您获取家电信息、形成购买决策的渠道偏好。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您目前居住在华南地区的哪个省份?
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买大家电(如冰箱、空调、洗衣机)是在多久之前?
3个月内
3-12个月
1-3年
3年以上
从未购买过
在购买大家电前,您通常会通过哪些渠道主动搜集信息?(多选)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)的商品详情页与用户评价
专业评测网站/科技媒体(如中关村在线、什么值得买)
社交媒体(如小红书、抖音、B站)上的达人测评/分享
线下实体店(苏宁、国美、品牌专卖店)的导购介绍与实物体验
亲友、同事的面对面或即时通讯推荐
品牌官方网站/官方社交媒体账号
搜索引擎(如百度、谷歌)搜索相关关键词
在以上所有信息渠道中,对您最终购买决策影响最大的是哪一个?
电商平台用户评价
专业评测内容
社交媒体达人分享
线下实体店体验
亲友/同事推荐
品牌官方信息
搜索引擎结果
您对“电商平台用户评价”这一信息渠道的信任度有多高?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“社交媒体(如小红书、抖音)上的达人测评/分享”这一信息渠道的信任度有多高?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到社交媒体上一位粉丝量很大的博主推荐某款家电时,您的第一反应通常是?
相信推荐,会认真考虑购买
会参考,但会去其他渠道交叉验证
持怀疑态度,认为可能是广告
完全不相信,直接忽略
您认为一个值得信赖的家电推荐内容,应包含哪些关键信息?(多选)
清晰的产品优缺点对比
长期(如数月)使用体验报告
与竞品的性能/价格横向对比
真实的购买凭证或使用场景图片/视频
具体的数据参数和实测结果
博主/评测人的专业背景说明
您更倾向于相信哪种身份的推荐者?
专业领域的资深评测人/机构
有真实生活分享的普通用户
知名品牌的官方代言人
身边熟悉的朋友或家人
线下实体店的导购介绍,对您的购买决策有多大影响?
影响很大,是决定购买的关键因素
有一定影响,会作为重要参考
影响较小,主要靠自己事先了解
完全没有影响,甚至可能产生反效果
总体上,您有多大可能向您的亲友推荐您目前正在使用的主力家电品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您会主动向他人推荐家电,主要是通过哪些方式?(多选)
面对面聊天时口头推荐
在微信/QQ等即时通讯软件中分享
在朋友圈、微博等社交媒体发布
在电商平台或社区撰写长文评价
一般不会主动推荐
品牌方举办的线下新品体验会或团购活动,会吸引您参加并增加购买意愿吗?
非常吸引,乐于参加并可能购买
比较吸引,有时间会考虑参加
一般,除非有特别大的优惠
不吸引,不会参加
请描述一次您因为某个渠道的推荐(或差评)而成功(或放弃)购买某款家电的经历。(可选)
    ____________
未来一年内,您是否有购买或更换大家电的计划?
是,计划明确
有可能,看产品和促销情况
暂时没有计划
您希望品牌方通过哪些新形式或渠道,为您提供更可靠、更有价值的家电产品信息?(多选)
VR/AR在线虚拟体验产品
更透明、可追溯的工厂直播与生产过程展示
与家居场景深度结合的沉浸式内容(如智能家居联动)
建立用户社群,提供老用户真实交流平台
提供更便捷的线下“试用后再购买”服务

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