南京市家电消费行为与参与度调研问卷

尊敬的南京市民,您好!我们正在进行一项关于南京市家电消费行为的市场调研,旨在了解您的家电购买、使用习惯及参与度。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务消费者。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭常住人口数量是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您目前的居住房屋类型是?
自有住房
租房
与父母/亲友同住
宿舍
其他
您在过去一年内是否购买过新的家电产品?
您最近一次购买或考虑购买的家电产品主要属于哪些类别?(可多选)
厨房电器(如冰箱、洗衣机、洗碗机、油烟机)
生活电器(如空调、电视、热水器、净化器)
个人护理电器(如电动牙刷、剃须刀、吹风机)
清洁电器(如扫地机器人、吸尘器、洗地机)
娱乐影音(如游戏机、音响、投影仪)
其他
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息?(请选择最主要的一项)
电商平台(如京东、天猫、苏宁易购)
线下实体店(如苏宁、国美、品牌专卖店)
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书、微博)
亲友推荐
电视/广播/报纸广告
专业评测网站/论坛
在购买家电时,您最看重哪些因素?(可多选)
品牌知名度
产品功能与性能
价格与性价比
节能环保等级
售后服务与保修
外观设计与尺寸
智能化/联网功能
用户评价与口碑
您更倾向于在哪个时间段进行大型家电的购买决策?
电商大促期间(如618、双11)
传统节假日(如国庆、春节)
新房装修/搬迁时
旧家电损坏需要更换时
随时,有需求就买
您对目前家中主要家电(如冰箱、空调、洗衣机)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或参与过家电品牌的线上互动活动(如直播、新品发布会、社群讨论、用户共创)?
经常关注并参与
偶尔关注并参与
只关注,很少参与
完全不关注
如果家电品牌举办线下体验活动(如新品体验会、技术沙龙、亲子DIY),您有兴趣参与哪些类型?(可多选)
新品抢先体验
节能/使用技巧讲座
产品清洁/维护工作坊
以旧换新/回收活动
品牌粉丝见面会
没有兴趣参与
您是否愿意为具备智能家居联动功能的家电支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
在处理旧家电时,您通常采用哪种方式?
参与品牌/商场的以旧换新
卖给二手回收商
通过社区/网络平台转卖
联系废品回收人员
暂时闲置或丢弃
您认为当前家电产品的售后服务(如安装、维修、保养)在南京市的整体水平如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
不了解
您对南京市家电市场的产品、服务或购物体验,还有哪些具体的意见或建议?
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