您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在南京市的居住区域是？
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
不愿透露
您家中的主要家电（如冰箱、空调、洗衣机、电视等）的购买决策者通常是？
我自己
配偶/伴侣
父母
子女
共同商议决定
其他
过去一年内，您家购买或更新了哪些品类的家电？（可多选）
大家电（冰箱、空调、洗衣机、电视）
厨房小电（电饭煲、微波炉、空气炸锅）
清洁电器（扫地机器人、吸尘器）
个人护理电器（电动牙刷、吹风机）
环境电器（空气净化器、净水器）
智能家居设备（智能音箱、智能门锁）
其他
没有购买或更新
您通常通过哪些渠道获取家电产品的信息？（请选择最主要的一项）
电商平台（如京东、淘宝）的商品页面
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
专业评测网站或博主
线下实体店（如苏宁、国美）
亲朋好友推荐
电视/广播广告
其他
在购买家电前，您会主动关注哪些方面的信息？（可多选）
产品性能与参数
用户评价与口碑
价格与促销活动
品牌信誉与售后服务
节能环保等级
外观设计与尺寸
智能化功能
其他
您是否曾在线上（如电商平台、社交媒体）或线下（如与亲友交流）发表过关于家电产品的评价或讨论？
经常发表
偶尔发表
很少发表，主要是浏览
从不发表
当您看到关于家电产品质量、安全或服务的负面新闻或讨论时，您通常会？
非常关注，并会分享给亲友或参与讨论
比较关注，可能会影响自己的购买决策
一般关注，看看就过去了
不太关注，认为是个别现象
完全不关注
您认为南京市家电市场的促销活动（如节假日大促、以旧换新等）对您的吸引力如何？
非常有吸引力，通常会关注并参与
比较有吸引力，有时会参与
一般，看具体情况
吸引力不大，很少参与
完全没有吸引力
您对南京市家电产品“以旧换新”政策的了解程度是？
非常了解，清楚具体流程和补贴
比较了解，知道大概情况
听说过，但不清楚细节
完全不了解
您对家电产品售后服务（如安装、维修、退换货）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有使用过售后服务
您认为南京市在家电消费环境（如市场规范、售后服务保障、消费信息透明度等方面）还有哪些可以改进的地方？
总体而言，您对当前在南京市购买和使用家电的体验打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，您是否有计划为家庭添置或更换大型家电？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
否，暂时没有计划
不确定
如果未来购买家电，您会更倾向于关注哪些新兴趋势或功能？（可多选）
智能互联/物联网功能
更高的能效等级与节能环保
健康相关功能（如除菌、保鲜）
个性化与定制化设计
租赁或共享等新型消费模式
国产品牌/高端品牌
其他
您是否还有其他关于南京市家电市场、产品或服务的意见或建议？