请问您目前居住在西安市的哪个区域？
新城区
碑林区
莲湖区
雁塔区
灞桥区
未央区
阎良区
临潼区
长安区
高陵区
鄠邑区
蓝田县
周至县
西咸新区
您最近一年内是否购买过大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）？
您最近关注或计划购买哪些品类的家电？（可多选）
冰箱/冷柜
洗衣机/干衣机
空调
电视机
厨房电器（烟机/灶具/洗碗机等）
热水器
清洁电器（扫地机/洗地机）
空气净化器/新风系统
其他
在购买家电时，您最优先考虑的三个因素是什么？请选择最重要的一个。
产品性能与质量
品牌知名度与口碑
价格与性价比
节能环保等级
外观设计与尺寸
智能功能与互联
售后服务保障
促销活动力度
您通常通过哪些渠道获取家电产品信息？请选择最主要的一个渠道。
线下实体店（苏宁、国美等）
电商平台（京东、天猫等）
品牌官方网站/APP
社交媒体（抖音、小红书等）
亲友推荐
电视/广播广告
其他
您更倾向于在线上还是线下购买大家电？
线上购买为主
线下购买为主
线上线下结合（线上看，线下买）
无所谓，哪里划算选哪里
在购买家电时，您对“节能省电”这一特性的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时，您对“智能操控/物联网功能”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西安本地的家电售后服务（如安装、维修）整体水平如何？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
不了解/未使用过
您认为当前西安家电市场在哪些方面有待改进？（可多选）
产品价格透明度
促销活动真实性
送货安装时效
售后服务响应速度
以旧换新便利性
产品体验展示
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您在西安购买家电的渠道或品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您家中正在使用的大家电，其品牌主要来源于？
国产品牌（如海尔、美的、格力等）
合资/外资品牌（如西门子、松下、三星等）
国产品牌与外资品牌各占一半
不太清楚
您对目前家中主要家电（如冰箱、空调）的使用满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您更换仍在工作但已使用多年的旧家电？（可多选）
产品严重老化/故障频发
能耗过高不划算
功能落后，无法满足新需求
外观过时，与新装修不搭
有吸引力的以旧换新补贴
其他
您对西安的家电卖场、品牌商或电商平台，有什么具体的建议或期望？
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露
您的年龄是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上