过去一年内，您家庭购买或更换过哪些品类的家电？（可多选）
大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视）
厨房电器（电饭煲、微波炉、油烟机、烤箱）
生活电器（吸尘器、空气净化器、电风扇、取暖器）
个人护理电器（电动牙刷、吹风机、剃须刀）
其他
在购买家电时，您认为最重要的三个因素是什么？请按重要性选择最核心的一项。
产品质量与耐用性
品牌知名度与口碑
价格与性价比
功能与智能化程度
售后服务（保修、维修）
节能环保等级
总体而言，您对家中主要家电（如冰箱、洗衣机）的耐用性和可靠性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您家中使用时间最长的家电（如超过5年），其品牌是？
海尔 Haier
美的 Midea
格力 Gree
TCL
创维 Skyworth
西门子 Siemens
松下 Panasonic
其他国产品牌
其他国外品牌
记不清了
基于您的整体使用体验，您有多大可能向亲友推荐您家中主要家电的品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您或家人遇到过哪些家电质量问题？（可多选）
使用不久后出现故障
噪音过大
能耗高于标称
功能设计不合理（如操作复杂、清洁困难）
外观/材质易损坏（如掉漆、划痕）
售后服务响应慢或解决不力
从未遇到明显质量问题
当家电出现非人为损坏的故障时，您通常如何解决？
联系品牌官方售后
找购买渠道（如商场、电商平台）
寻找第三方维修店
尝试自己或家人修理
如果影响不大，暂时不处理
您对家电品牌官方售后服务的响应速度和处理结果满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西南地区的气候（如湿度、温差）对家电（尤其是空调、除湿机、电视等）的使用寿命或性能有显著影响吗？
影响非常大
有一定影响
影响不大
完全没有影响
不清楚
您主要通过哪些渠道了解家电产品的质量信息？（可多选）
电商平台用户评价
亲友/同事推荐
专业测评网站或博主
品牌官方网站或宣传
线下门店体验与导购介绍
社交媒体（如小红书、抖音）
您是否愿意为更高质量、更耐用的家电产品支付更高的价格？
非常愿意，质量优先
比较愿意，但有一定预算限制
不太愿意，性价比更重要
完全不愿意
对于提升家电产品的耐用性和在西南地区的适用性，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上