1. 您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
2. 在过去一年中，您购买过以下哪些品类的家电产品？（可多选）
大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）
厨房电器（如电饭煲、微波炉、烤箱、洗碗机）
生活电器（如吸尘器、空气净化器、净水器、电风扇）
个人护理电器（如电动牙刷、吹风机、剃须刀）
其他
3. 您购买家电产品时，最主要的决策因素是什么？
价格
品牌知名度
产品功能与性能
能效等级与节能性
外观设计
售后服务
朋友/家人推荐
线上评价与口碑
4. 您通常通过哪些渠道获取家电产品信息？（请选择最主要的一项）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/APP
线下实体店
社交媒体（如小红书、抖音）
亲友推荐
专业评测网站/媒体
5. 您认为当前市场上家电产品的价格水平如何？
普遍偏高
部分品类偏高，部分合理
普遍合理
普遍偏低
6. 请对您最近一次购买的家电产品的“性价比”（即性能与价格的匹配度）进行评分。（1分表示非常不值，5分表示非常超值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 基于您最近的购买或使用体验，您有多大可能向朋友或家人推荐该品牌/型号的家电产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
8. 您认为影响家电产品性价比的最主要负面因素是什么？
价格虚高
功能华而不实，不实用
质量不稳定，易出故障
耗电量高
售后服务差，维修成本高
设计过时或不符合需求
其他
9. 在您看来，哪些品类的家电产品性价比提升最为明显？（可多选）
大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）
厨房电器（如电饭煲、微波炉、烤箱、洗碗机）
生活电器（如吸尘器、空气净化器、净水器、电风扇）
个人护理电器（如电动牙刷、吹风机、剃须刀）
感觉没有明显提升
10. 您购买家电时，对“节能补贴”、“以旧换新”等促销政策的关注程度如何？
非常关注，会主动寻找此类优惠
比较关注，有优惠会考虑
一般关注，顺其自然
不太关注
完全不关注
11. 您认为国产品牌家电与进口/外资品牌家电在性价比方面的对比如何？
国产品牌性价比明显更高
国产品牌性价比略高
两者差不多
进口/外资品牌性价比略高
进口/外资品牌性价比明显更高
不了解/不确定
12. 您对家电产品的售后服务（如安装、维修、保养）整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务
13. 请对您家中主要家电产品的“耐用性/使用寿命”进行评分。（1分表示非常不耐用，5分表示非常耐用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
14. 未来一年内，您是否有计划购买或更换大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
否，暂无计划
不确定
15. 如果计划购买，您会优先考虑哪些因素？（可多选）
更高的能效等级（更省电）
智能互联功能（如手机APP控制）
更大的容量或尺寸
更时尚的外观设计
更知名的品牌
更优惠的价格或促销活动
更完善的售后服务承诺
16. 您通常如何处理淘汰的旧家电？
通过“以旧换新”给商家
卖给二手回收商
联系社区/物业处理
直接丢弃
闲置在家
其他方式
17. 您对家电厂商在提升产品性价比方面，有哪些具体的建议或期望？
18. 您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
19. 您的家庭年收入大致范围是？
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露