您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在西安市的哪个区域？
新城区
碑林区
莲湖区
灞桥区
未央区
雁塔区
阎良区
临潼区
长安区
高陵区
鄠邑区
蓝田县
周至县
您通常通过哪些渠道了解或购买家电产品？（可多选）
线下实体店（如国美、苏宁）
大型综合电商平台（如京东、天猫）
品牌官方商城/APP
直播带货
社交媒体推荐（如小红书、抖音）
二手交易平台
朋友/家人推荐
在购买家电时，您最关注哪些因素？（请选择最重要的3项）
产品价格
品牌知名度
产品功能/性能
能耗等级（是否省电）
售后服务（如保修、维修）
外观设计
用户评价/口碑
促销活动力度
您认为目前西安市家电产品的售后服务（如安装、维修、退换货）整体质量如何？
整体而言，您向朋友或家人推荐在西安购买家电的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您更倾向于购买哪个价位的大家电（如冰箱、洗衣机、空调）？
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15000元以上
您更倾向于购买哪个价位的小家电（如电饭煲、空气炸锅、吸尘器）？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您认为哪些品类的家电在西安市场的性价比最高？（可多选）
大家电（冰箱/洗衣机/空调）
厨房电器（烟机/灶具/洗碗机）
生活电器（净水器/空气净化器）
个护电器（吹风机/剃须刀）
清洁电器（扫地机器人/吸尘器）
影音娱乐（电视/音响）
在选购家电时，您对“国产品牌”和“进口/外资品牌”的偏好是？
强烈偏好国产品牌
比较偏好国产品牌
没有偏好，只看产品本身
比较偏好进口/外资品牌
强烈偏好进口/外资品牌
您是否愿意为了更高的性价比，而选择知名度相对较低的新兴品牌或互联网品牌？
您认为西安本地的家电卖场（如国美、苏宁等）在价格、服务和体验上，与线上平台相比如何？
线下卖场明显更好
线下卖场略好一些
线上线下差不多
线上平台略好一些
线上平台明显更好
您认为目前西安市家电消费市场存在哪些主要问题？（可多选）
价格不透明，促销套路多
产品同质化严重，缺乏创新
售后服务响应慢、质量差
线上与线下产品/价格不一致
假冒伪劣或翻新产品
物流配送不及时
其他
请对您最近一次在西安购买家电的整体体验进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升西安市家电市场的性价比和服务水平，有什么具体的建议或期望？