请问您目前居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
在您的家庭中，哪些家电品类是您日常使用频率最高的？【多选】
厨房电器（冰箱、电饭煲、微波炉、烤箱等）
清洁电器（洗衣机、扫地机器人、吸尘器等）
环境电器（空调、空气净化器、加湿器等）
影音娱乐电器（电视、音响、投影仪等）
个人护理电器（电吹风、电动牙刷、剃须刀等）
其他
总体而言，您对家中主要家电产品的“安装与初次设置”的便捷性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家电的“日常操作”（如开机、切换模式、调节参数等），您最看重哪一点？
物理按键/旋钮清晰直观
触摸屏/触控面板反应灵敏
手机APP远程控制
语音控制识别准确
自动化/智能联动无需手动
您认为目前家电产品附带的“说明书”（纸质或电子版）在帮助您理解功能和使用方法上的清晰度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您认为“使用最便捷”的那个家电品牌？
在家电使用过程中，哪些情况会让您感到“不够便捷”？【多选】
功能菜单层级过深，找不到想要的功能
清洁、维护（如清洗滤网、除垢）过程复杂
不同品牌家电无法互联互通
耗材（如滤芯、滚刷）更换步骤繁琐或购买不便
故障时联系客服或报修流程复杂
产品移动或重新摆放困难
其他
对于带有智能功能的家电（如联网、APP控制），您实际使用其智能功能的频率是？
几乎每天使用
每周使用几次
每月使用几次
仅在设置时用过，之后很少用
从未使用过智能功能
您对智能家电通过“手机APP”进行控制的稳定性和响应速度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当家电需要清洁或基础保养时，您通常如何解决？
完全自己按照说明书操作
主要自己处理，偶尔查看网络教程
经常在视频网站（如B站、抖音）搜索教程
联系品牌售后上门服务
请家人或朋友帮忙
请回忆一个您认为“设计得非常便捷，体验极佳”的家电产品，并简要说明它好在哪（例如：品牌型号、具体便捷功能）？
在购买新家电时，“便捷性”相关因素（如易操作、易清洁、智能联动）在您的决策中占据多大比重？
首要考虑因素
重要考虑因素之一
一般性考虑，更看重价格或核心功能
很少考虑
您希望通过哪些方式提升家电使用的便捷性？【多选】
更简化的一键操作/自动模式
更强大准确的语音助手
更直观的AR辅助使用或维修指导
家电之间更无缝的智能场景联动
提供更便捷的上门清洁保养服务
更易于理解的图形化说明书或视频指南
其他
您对当前市场上主流家电品牌在“便捷性”方面的整体创新力度评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来3-5年，哪项技术最能显著提升家电的便捷性？
人工智能与机器学习（更懂用户习惯）
更成熟的万物互联（IoT）生态
新型传感器与自动化技术
AR/VR交互技术
模块化与自维护设计
对于家电产品的“便捷性”，您还有哪些具体的期待或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上