请对您家中主要家电(如冰箱、空调、洗衣机、电视等)的总体使用满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前家中家电在哪些方面最能提升您的居住满意度?(可多选)
节能省电
操作便捷/智能
外观设计
静音效果
耐用性/质量
售后服务
其他
您认为当前家电在哪些方面仍有改进空间?(可多选)
智能化程度
能耗水平
与家居环境的融合度
维修保养便利性
价格
功能多样性
其他
您是否关注或参与过近期(如近一年内)家电品牌或卖场举办的线下/线上推广活动(如以旧换新、节能补贴、新品体验会等)?
是,经常参与
是,偶尔参与
听说过但未参与
完全不了解
您通常通过哪些渠道了解到这类家电相关活动信息?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
电商平台(淘宝、京东等)
线下门店/卖场
电视/广播广告
朋友/家人推荐
社区宣传
其他
总体而言,您对所参与或了解的家电相关活动的印象如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的活动对您最具吸引力或最有效?(可多选)
直接的价格折扣/补贴
新品试用/体验
以旧换新服务
节能环保知识讲座
家居场景化展示
线上直播互动
其他
基于您整体的家电使用和活动参与体验,您有多大可能向亲友推荐您满意的品牌或活动?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为这类提升家电居住环境满意度的活动,对您的实际购买或换新决策产生了多大影响?
影响很大,直接促成了购买
有一定影响,加快了决策进程
影响较小,仅作为参考
完全没有影响
您希望未来在家电领域看到哪些更多形式的服务或活动?(可多选)
更便捷的智能家居一体化方案
更透明的产品生命周期和回收服务
定制化的家电维护保养计划
社区化的用户交流与分享平台
与健康、养老等结合的专项产品服务
其他
对于提升长三角地区居民的家电居住环境满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
为了更好地分析数据,请选择最符合您家庭年收入水平的区间。
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露