您目前居住的城市位于华东地区哪个省份?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您家中目前拥有的主要家电品类有哪些?(可多选)
空调
冰箱
洗衣机
电视机
热水器
厨房电器(如油烟机、灶具、烤箱等)
清洁电器(如扫地机器人、吸尘器)
空气净化器/新风系统
其他
总体而言,您对当前家用电器的使用满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家中最让您满意的家电品类是?
空调
冰箱
洗衣机
电视机
热水器
厨房电器
清洁电器
空气净化器/新风系统
没有特别满意的
请简要说明您选择上一题中该家电品类的原因(例如:节能、静音、智能、耐用等)
您认为家中最需要改善或更换的家电品类是?
空调
冰箱
洗衣机
电视机
热水器
厨房电器
清洁电器
空气净化器/新风系统
没有需要改善的
请简要说明您认为该家电需要改善的具体方面(例如:功能落后、耗能高、噪音大、维修频繁等)
基于您当前的家电使用体验,您有多大可能向亲友推荐您正在使用的家电品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道获取家电信息或做出购买决策?
线上电商平台(如天猫、京东)
线下实体门店
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
专业评测网站/文章
其他
您在选购家电时,最看重哪些因素?(可多选)
品牌口碑
产品性能
节能环保等级
价格
智能化功能
外观设计
售后服务
促销活动
您对家中家电的售后服务体验总体评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务
您认为当前的居住环境(如房屋结构、空间布局)对家电的安装和使用是否便利?
关于居住环境,您认为哪些方面影响了家电的最佳使用效果?(例如:厨房空间小、电路负载不足、阳台设计不便晾晒等)
您是否关注或已经使用了智能家居相关的产品或系统?
是,已广泛使用
是,使用了部分
有关注但尚未使用
不关注也未使用
如果您考虑智能家居,最期待哪些方面的功能?(可多选)
远程控制家电
场景联动(如回家模式)
能源管理
安防监控
语音控制
健康管理
暂时没有期待
总体而言,您对当前居住环境的舒适度和便利性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与家电相关的能耗(电费/燃气费)支出,占您家庭月度支出的比例大约是?
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
您未来1-2年内,是否有计划添置或更换大型家电?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂时没有计划
如果有添置计划,您可能会优先考虑哪些品类的家电?(可多选)
空调
冰箱
洗衣机
电视机
热水器
厨房电器
清洁电器
空气净化器/新风系统
其他智能家居产品
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露
对于提升华东地区居民的家电使用体验和居住环境质量,您还有哪些宝贵的意见或建议?