您的居住区域位于北京市哪个区？
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
大兴区
昌平区
其他区
您目前的住房类型是？
商品房
单位公房/房改房
共有产权房
租赁住房
其他
您家中主要配备了以下哪些大家电？（可多选）
空调（壁挂/柜机/中央）
冰箱
洗衣机
电视机
厨房电器（烟机/灶具/洗碗机/蒸烤箱等）
热水器
净水器/空气净化器
智能家居控制中心（如智能音箱、中控面板）
总体而言，您对当前家中所有家电带来的整体居住体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下家电类别中，您对哪一类的整体满意度最高？
空调/新风系统
冰箱/冷柜
洗衣机/干衣机
厨房电器
影音娱乐设备
清洁/环境电器（扫地机、净化器等）
都差不多
都不太满意
在以下家电类别中，您对哪一类的整体满意度最低？
空调/新风系统
冰箱/冷柜
洗衣机/干衣机
厨房电器
影音娱乐设备
清洁/环境电器（扫地机、净化器等）
都差不多
都很满意
您认为当前家电使用中，主要存在哪些问题或痛点？（可多选）
能耗高，电费支出大
噪音大，影响生活
功能复杂，操作不便
智能化程度低，互联互通差
维修保养成本高、不方便
外观设计与家居风格不搭
产品寿命短，容易出故障
售后服务响应慢、不专业
您主要通过哪些渠道了解和购买家电？
线下实体店（如苏宁、国美）
品牌官方线上商城/APP
综合电商平台（京东、天猫等）
社交媒体/直播带货
朋友/家人推荐
房产精装修配套
在购买家电时，您最优先考虑的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
品牌信誉
产品性能/技术
节能环保等级
价格/性价比
外观设计
智能互联功能
售后服务保障
用户口碑评价
您对家电产品的智能化功能（如手机APP控制、语音助手、场景联动等）的接受和使用程度如何？
非常依赖，已深度使用
部分使用，感觉方便
偶尔尝试，兴趣一般
基本不用，认为不必要或操作复杂
不了解/未接触
您认为未来智能家电最应优先发展的方向是什么？（可多选）
更精准的语音/手势等无感交互
跨品牌、跨品类的无缝互联
基于AI的主动服务与节能管理
更强的家庭安全与健康监测能力
更丰富的个性化场景定制
降低使用门槛和成本
您是否愿意为“绿色节能”、“低碳环保”认证的家电支付更高的价格？
非常愿意，这是重要责任
比较愿意，如果溢价合理
一般，主要看产品本身
不太愿意，更关注性价比
完全不愿意
您通过哪些方式处理废旧家电？（可多选）
参与“以旧换新”活动
联系品牌或商家上门回收
卖给废品回收人员
交给社区/物业统一处理
暂时闲置在家中
其他方式
您对北京市目前推行的家电“以旧换新”补贴政策的了解程度如何？
非常了解，并已参与或计划参与
大致了解，但未具体参与
听说过，但不清楚细节
完全不了解
基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您现在使用的家电品牌/产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来1-2年内，您是否有计划为家庭添置或更换大家电？
是，有明确计划
可能会，视情况而定
暂时没有计划
不确定
如果有添置或更换计划，您最可能考虑哪些品类？（可多选）
空调/新风/地暖
冰箱
洗衣机/干衣机
厨房电器（洗碗机、集成灶等）
电视机/投影仪
清洁电器（扫地机器人、洗地机）
全屋智能系统
其他
您更倾向于通过以下哪种方式获得未来的家电产品？
一次性购买
分期付款
以租代购/订阅服务
结合家居焕新的整体解决方案
没有特别倾向
对于家电企业、零售商或相关政策制定者，您还有哪些具体的建议或期望？