请问您目前所处的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
请问您目前居住的地区属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您家中的老年人主要使用哪些类型的家用电器?(可多选)
厨房电器(如电饭煲、微波炉、电压力锅)
清洁电器(如洗衣机、扫地机器人)
环境电器(如空调、电暖器、空气净化器)
影音娱乐电器(如电视、收音机)
个人护理电器(如电动剃须刀、按摩器)
智能家居设备(如智能音箱、智能门锁)
其他
您认为家中老年人在使用家电时,遇到的主要困难是什么?
操作界面复杂,看不懂
功能太多,记不住
担心用电安全
产品说明书字太小或看不懂
产品本身设计不适合老年人(如按键太小、声音太小)
基本没有困难
请评价您对市场上现有“适老化”家电(专为老年人设计或改良的家电)的了解程度。(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的“适老化”家电应具备哪些特点?(可多选)
大字体、高对比度的显示屏
大按键、简单明了的操作界面
语音提示或语音控制功能
一键呼叫或紧急求助功能
防误触、防干烧等安全保护
远程监控或子女端App联动
其他
您或您的家人是否曾因家电使用问题,产生过寻求专业帮助(如上门教学、维修保养)的需求?
是,并且已经寻求过帮助
是,但没有找到合适的服务
否,暂时没有这种需求
不确定
如果有一项针对老年人的“家电使用与安全培训”服务,您认为最合适的开展形式是?
社区线下讲座/实操课
子女陪同的线上视频课程
提供图文并茂的纸质手册
家电销售人员上门指导
通过电视节目或广播节目学习
您认为,谁最应该为老年人提供家电使用指导与帮助?
子女或家人
社区工作人员或志愿者
家电品牌售后人员
专业的养老服务机构
老年人自己通过产品学习
您认为目前在家电养老领域,最急需哪方面的专业人才或培训?(可多选)
适老家电产品研发人员
面向老年人的家电培训师
上门家电安全检测与维护员
社区养老服务的协调与管理者
老年用户需求调研与分析人员
其他
如果开设相关职业技能培训,您个人是否有兴趣参加?
非常有兴趣,希望从事相关工作
有一定兴趣,想了解更多
暂时没有兴趣,但支持此类培训开展
完全不感兴趣
您认为阻碍相关培训广泛开展的主要因素是什么?
公众认知度低,需求不明确
缺乏权威、统一的培训标准与教材
培训成本高,资金来源不足
缺乏合格的培训师资
培训后的就业或应用渠道不畅通
您认为政府或相关机构在推动家电养老服务与培训方面,应发挥多大的作用?(1分表示无需干预,5分表示应主导推动)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为家中老年人购买专业的“家电使用安全检测与维护”服务?
愿意,安全最重要
可以考虑,视价格和服务内容而定
不愿意,认为没有必要
不确定
对于提升老年人居家生活的便利性与安全性,在家电产品、服务或社区支持方面,您还有哪些具体的建议或期望?
如果您对参与家电养老相关的培训(无论是作为学员还是未来的从业者)有具体想法,请在此说明。