您家中目前拥有的主要家电类型有哪些？（请选择最主要的三类）
空调
冰箱
洗衣机
油烟机/灶具
热水器
饮水机/净水器
其他
您认为“家电健康管理”（如定期深度清洁、消毒、除菌、性能检测等）对家庭健康的重要性如何？
您通常通过哪些渠道了解家电清洁/维护的知识？
品牌官方说明/客服
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
家电卖场/销售人员
家人朋友推荐
专业维修师傅
很少主动了解
对于空调、洗衣机、冰箱等家电，您通常多久会进行一次深度清洁或消毒？
每1-3个月
每3-6个月
每6-12个月
超过1年
从未进行过
您进行家电深度清洁/维护的主要方式是？
自己动手清洁
购买专业清洁剂/工具自己处理
预约品牌官方售后服务
寻找第三方专业清洁公司
基本不做深度清洁
您对自己动手清洁家电的效果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果选择专业服务，您更看重服务提供方的哪些因素？
品牌官方授权/专业性
服务人员技能与认证
使用的清洁剂/工具是否安全环保
价格透明合理
服务便捷性（如上门快、预约方便）
您认为目前市场上提供的家电健康管理服务，存在哪些不足或让您担忧的地方？
服务价格过高
服务质量参差不齐
服务流程不透明
清洁效果无法直观验证
担心损坏家电
预约不方便
服务人员专业性不足
综合考虑效果、价格、便捷性，您有多大可能向亲友推荐使用专业的家电健康管理服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意为“可视化”的清洁效果报告（如清洁前后对比照片、细菌检测报告等）支付更高费用？
非常愿意，这让我更放心
比较愿意，视加价幅度而定
一般，效果好比报告更重要
不太愿意，这是服务应包含的
完全不愿意
您更倾向于哪种服务套餐模式？
单次按需预约
包年/包季度的定期服务
购买家电时附赠的长期服务包
会员制，享受折扣和优先服务
没有明确偏好
您认为智能家电（如带自清洁功能的空调、洗衣机）在多大程度上解决了健康管理问题？
完全解决，无需额外操心
解决了大部分，但仍需定期专业维护
解决了一小部分，关键环节仍需人工
基本没解决，只是营销概念
不了解智能家电此功能
您对家电品牌或服务商在提升家电健康管理服务方面，有什么具体的建议或期望？
您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市类型是？
一线城市（如北、上、广、深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区