您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您或您的家庭在过去一年内，使用过以下哪些家电副业服务？（可多选）
家电清洗（如空调、油烟机、洗衣机）
家电维修
旧家电回收/以旧换新
家电安装/移机
家电深度保养
均未使用过
您最常通过哪种渠道寻找或联系家电副业服务？
线上平台（如美团、58同城、京东服务）
朋友/邻居推荐
小区附近实体店/维修点
品牌官方售后服务
社区微信群/广告
在选择家电副业服务时，您最看重哪三个因素？请选择最重要的一个。
价格透明合理
师傅技术专业可靠
服务响应速度快
服务态度好
有平台或品牌保障
整体而言，您对最近一次使用的家电副业服务的满意度如何？（0-10分，0=非常不满意，10=非常满意）
您对服务收费的透明度（如事先报价、无隐形消费）是否满意？
您在享受家电副业服务时，遇到过哪些问题？（可多选）
临时加价/乱收费
技术不专业，问题未解决
服务态度差
预约后长时间无人联系
维修后短时间内再次损坏
未遇到明显问题
您认为武汉市当前家电副业服务的市场价格如何？
非常合理
比较合理
一般，可以接受
偏高
非常高，难以接受
您未来一年内，对家电清洗服务的需求可能性有多大？
非常需要，计划安排
比较需要，看情况安排
一般，可有可无
不太需要
完全不需要
您未来一年内，对家电维修服务的需求可能性有多大？
非常需要，计划安排
比较需要，看情况安排
一般，可有可无
不太需要
完全不需要
如果有一项服务，能提供家电故障的在线初步诊断，您是否愿意尝试？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望家电副业服务提供商在哪些方面进行改进？（可多选）
明码标价，杜绝乱收费
提升技师技能培训和认证
优化线上预约和进度查询系统
提供更完善的服务后保障（如质保期）
推出更灵活的套餐或会员服务
对于武汉市家电副业（清洗、维修等）的发展，您还有哪些具体的意见或建议？
您家庭的平均月收入范围大约是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您的住房类型是？
商品房小区
单位宿舍/家属院
老旧社区
租房
其他