广州市数码电子品牌忠诚度问卷调查

尊敬的广州市民,您好!我们是专注于市场研究的团队。为了解广州市消费者对数码电子产品的品牌偏好与忠诚度,特邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场趋势,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的支持与参与!
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在广州市哪个行政区?
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您过去一年内购买过哪些类型的数码电子产品?(可多选)
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/耳机
智能家居设备(如音箱、摄像头)
游戏主机/掌机
相机/摄像机
其他
在购买数码电子产品时,哪个因素对您的决策影响最大?
品牌知名度与口碑
产品性能与功能
价格与性价比
设计与外观
售后服务与保障
促销活动与赠品
您目前使用的智能手机主要品牌是?
苹果 (Apple)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
三星 (Samsung)
荣耀 (Honor)
其他
无/不使用智能手机
您对当前主要使用的智能手机品牌的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内更换智能手机时,有多大可能会继续选择当前使用的品牌?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
非常不可能
您主要通过哪些渠道获取数码电子产品的信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/App
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
科技媒体/评测网站
线下实体店体验
朋友/家人推荐
电视/传统媒体广告
您更倾向于在哪里购买数码电子产品?
品牌官方线下门店
大型连锁电器卖场(如苏宁、国美)
综合电商平台(如京东自营、天猫官方旗舰店)
小型数码专卖店/电脑城
二手交易平台
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最满意的数码电子品牌?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能提升您对一个数码电子品牌的忠诚度?(可多选)
产品质量稳定可靠
创新的技术与功能
完善的售后服务
具有竞争力的价格
品牌价值观与我契合
丰富的会员权益与积分
良好的用户社区氛围
当您喜欢的品牌推出新产品,但价格高于您的预算时,您通常会?
等待降价或促销时购买
考虑购买该品牌的旧款或中端产品
转向其他品牌的类似产品
超出预算也会购买
不感兴趣,不购买
请写下您最喜欢的数码电子品牌名称,并简要说明一个您最欣赏它的优点。
    ____________
您是否愿意加入某个数码电子品牌的会员计划(如小米的MIUI社区、华为的花粉俱乐部)?
已经是会员
愿意加入
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
您认为广州本地的数码电子产品市场在哪些方面可以做得更好?(可多选)
提供更多新品首发或体验活动
提升线下门店的服务质量
增加以旧换新等环保回收服务
优化物流配送速度
提供更灵活的消费信贷方案
加强产品真伪与售后保障
其他
总体而言,您认为自己是一个对数码电子品牌有较高忠诚度的消费者吗?
是的,我非常忠诚于少数几个品牌
比较忠诚,但也会根据情况尝试新品牌
一般,主要看产品和价格
不太忠诚,经常更换品牌
完全没有品牌忠诚度概念
对于提升数码电子品牌在广州市民中的好感度与忠诚度,您还有什么其他建议或想法?
    ____________

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