您目前居住在上海市哪个区域？
中心城区（黄浦、静安、徐汇等）
近郊区（闵行、宝山、浦东新区等）
远郊区（松江、青浦、奉贤等）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前拥有的数码电子产品主要类型有哪些？（可多选后，此处选择最常使用的一类）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
智能家居设备（音箱/摄像头等）
游戏主机/掌机
摄影摄像设备
其他
您平均多久会主动关注或了解数码电子产品的新品信息？
每周多次
每周一次
每月一次
有购买需求时才会关注
几乎不关注
您主要通过哪些渠道了解数码产品信息？（最多可选3项）
电商平台（京东、天猫等）
数码科技媒体/评测网站/App
社交媒体（小红书、微博、B站等）
线下实体店体验
亲友推荐
品牌官方网站
广告（线上/线下）
在购买数码电子产品前，您最看重哪类信息？
专业评测与用户口碑
详细的产品参数与性能
价格与促销活动
外观设计与便携性
品牌信誉与售后服务
请对您最近一次购买数码电子产品的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近的购买或使用经历中，遇到过哪些痛点或困扰？（最多可选3项）
产品价格过高，性价比不符预期
功能繁多但实际使用复杂
续航时间短，充电频繁
系统卡顿、运行不流畅
存储空间不足
售后服务响应慢、流程繁琐
不同品牌设备间互联互通差
产品更新换代太快，保值率低
线下体验店样品不全或体验不佳
当产品出现非硬件故障（如系统问题、软件兼容性）时，您通常如何解决？
自行上网搜索解决方案
联系品牌官方客服
前往线下授权服务点
求助懂技术的亲友
暂时忍受或考虑换新
您对当前数码电子产品的售后服务（如维修、退换货、咨询）整体满意度如何？
哪些因素会促使您考虑更换手中的数码产品？（最多可选3项）
现有产品严重损坏无法维修
新产品有颠覆性功能或体验
现有产品性能明显落后，影响使用
追求最新款式或技术潮流
有较大的促销折扣或以旧换新优惠
生态协同需求（如与手机、电脑同品牌）
存储空间或电池健康度严重下降
您更倾向于通过哪种方式购买高价值的数码电子产品？
线上官方旗舰店/品牌官网
线上综合电商平台（京东自营、天猫官方等）
线下品牌专卖店/体验店
线下大型电器卖场（如苏宁、国美）
海外代购或跨境电商
对于“以旧换新”服务，您的态度是？
非常欢迎，是换新的主要考虑方式
会考虑，但取决于估价是否合理
不太考虑，更倾向于二手出售或闲置
从未使用过也不了解
您是否愿意为“环保材料”或“更长的产品生命周期承诺”支付一定的溢价？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的数码产品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对未来数码电子产品有哪些期待或希望改进的方向？（最多可选3项）
更强的续航与更快的充电技术
更智能的AI集成与个性化服务
更无缝的跨设备互联体验
更耐用、环保的材质与设计
更透明、便捷的售后与数据迁移服务
更亲民的价格与灵活的购买方式
更注重隐私与数据安全保护
请描述一次您印象最深刻的、关于数码电子产品的正面或负面消费经历。
您个人每月在数码电子产品（包括配件、软件服务等）上的平均花费大约是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
如果您可以向数码产品制造商提出一个最迫切的改进建议，它会是什么？