1. 您目前居住在深圳哪个行政区？
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
深汕特别合作区
2. 您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46 — 55岁
56岁及以上
3. 在过去一年内，您购买或主要使用的数码电子产品类型是？（可多选，此处为单选以确定主要类型）
智能手机
笔记本电脑/台式机
平板电脑
智能手表/手环
无线耳机
智能家居设备
相机/摄像机
游戏主机
其他
4. 您主要通过哪些渠道了解数码产品信息？（最多选3项）
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站/App
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
科技媒体/评测网站（如ZEALER、爱范儿）
线下实体店体验
朋友/家人推荐
线下广告（地铁、商场）
其他
5. 整体而言，您向朋友或同事推荐您正在使用的这款主要数码产品的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
6. 请对您主要使用的这款数码产品的【性能表现】（如运行速度、流畅度、稳定性）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 请对您主要使用的这款数码产品的【产品质量与耐用性】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 请对您主要使用的这款数码产品的【设计与外观】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 请对您主要使用的这款数码产品的【电池续航/能耗表现】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 请对您主要使用的这款数码产品的【操作系统/软件体验】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 您在购买或使用过程中，最看重该数码产品的哪些方面？（最多选3项）
品牌口碑
产品性能
价格性价比
外观设计
生态系统兼容性
售后服务保障
创新功能
环保与可持续性
其他
12. 您对深圳市数码电子产品线下零售店（如品牌专卖店、综合卖场）的服务体验满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未在线下购买/体验
13. 您对深圳市数码电子产品的官方售后/维修服务的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务
14. 您认为当前深圳市数码电子产品市场存在哪些主要问题或不良现象？（最多选3项）
虚假宣传或过度营销
产品质量参差不齐
价格不透明或存在套路
售后服务响应慢、效率低
维修费用过高
二手市场混乱
个人信息泄露风险
环保回收渠道不畅
暂无问题
其他
15. 您通常通过哪些渠道表达对数码产品的负面意见或投诉？（最多选3项）
直接联系品牌客服
在电商平台发表差评
在社交媒体（微博、小红书等）吐槽
向消费者协会（12315）投诉
向科技媒体/评测博主曝光
向朋友/家人倾诉
默默忍受，不主动表达
其他
16. 您是否关注过深圳市关于数码电子产品消费维权或产业发展的相关政策与新闻？
17. 您对提升深圳市数码电子产品整体市场环境（如产品质量、服务、监管、创新等）有何具体建议？
18. 未来一年，您是否有计划在深圳购买新的数码电子产品？
是，已有明确计划
是，正在观望中
否，暂无计划
不确定
19. 未来购买时，哪些因素会更吸引您选择在深圳本地消费？（最多选3项）
更优惠的本地促销活动
更完善的线下体验店
更快捷便利的本地物流/配送
更可靠的本地售后服务网络
支持本地经济发展
深圳独有的产品/版本
其他
20. （选填）如果您愿意，请留下您最近关注或讨论度较高的某个具体数码产品型号或品牌事件，以便我们更深入地进行舆情分析。