您目前居住在成都市的哪个区域?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区/市/县
您的年龄属于以下哪个范围?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年内购买过哪些类别的数码电子产品?(可多选)
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机/掌机
智能家居设备
电脑配件(键盘/鼠标/显示器等)
其他
在购买数码电子产品时,您最看重以下哪个因素?
产品性能与配置
品牌口碑
价格与性价比
外观设计与便携性
售后服务与保修政策
您通常通过哪些渠道了解数码电子产品的信息?(可多选)
电商平台(如京东、天猫、拼多多)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
科技媒体/评测网站/视频(如B站、ZEALER)
朋友/家人/同事推荐
线下实体店体验
品牌官方网站/APP
在决定购买前,您最信任哪一类信息渠道?
专业科技评测内容
真实用户评价与口碑
品牌官方宣传
朋友或熟人的推荐
线下导购的介绍
您更倾向于通过哪种渠道进行最终购买?
线上电商平台(京东/天猫/品牌官网等)
品牌线下官方体验店/专卖店
大型数码卖场(如数码广场)
综合性商场/超市内的数码柜台
二手交易平台
如果选择线上购买,您对“物流配送速度”的重视程度如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果选择线下购买,您对“店内产品体验丰富度”的重视程度如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为成都线下数码电子零售店在哪些方面最需要改进?
产品价格竞争力
产品展示与体验环境
店员专业性与服务态度
售后服务响应速度
门店地理位置与便利性
库存丰富度
总体而言,您有多大可能向朋友推荐在成都的数码电子产品购买渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
哪些促销活动最能吸引您购买数码产品?(可多选)
限时折扣/秒杀
满减/优惠券
免息分期
以旧换新补贴
赠品(如配件、会员)
新品首发预售特权
对于高价数码产品(如高端手机、笔记本电脑),您的决策周期通常是?
一周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
看促销时机,冲动购买
请列举一个您认为在成都服务或体验最好的数码电子产品购买渠道(线上或线下均可),并简单说明原因。
请分享一个您在成都购买数码电子产品时,遇到的最不满意的一次经历或希望改进的方面。
未来一年,您是否有计划购买新的数码电子产品?
是,已有明确计划
是,但还在观望
暂时没有计划
不确定