您最近一年内购买或使用的主要数码电子产品类型是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(如手表/手环)
耳机/音响
智能家居设备
其他
您购买该数码电子产品的主要渠道是?
品牌官方线上商城/App
大型电商平台(如京东、天猫)
线下品牌专卖店
线下综合电器卖场
其他
请对您主要使用的数码电子产品的整体质量进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品在哪些方面的质量表现最为突出?(可多选)
硬件性能(如处理器、内存)
屏幕显示效果
电池续航能力
外观设计与做工
系统/软件流畅度与稳定性
摄像/影音效果
售后服务响应
无明显突出方面
您在使用过程中,遇到过哪些质量问题?(可多选)
系统卡顿/死机
电池损耗过快
屏幕显示异常
机身/部件损坏
软件兼容性问题
网络连接不稳定
其他
未遇到明显质量问题
当产品出现质量问题时,您通常如何解决?
联系官方客服/售后
自行查找网络解决方案
前往线下维修点
联系购买平台客服
因问题轻微而忽略
其他
您对所购数码电子品牌的售后服务整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌或产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请问您目前是否在职?
是,在数码电子或相关行业
是,在其他行业
否,我是学生
否,我已退休/待业
(仅限在职者回答)您所在公司是否提供与数码电子产品相关的福利?(如购机补贴、内购折扣、设备借用等)
是,有明确且丰富的福利
是,但福利内容有限
否,完全没有
不清楚
(若公司提供相关福利)您认为哪些数码电子产品福利对您最有吸引力?(可多选)
最新产品内购折扣
年度购机津贴/补贴
工作所需设备(如电脑、手机)公司提供或报销
软件/服务订阅福利(如云存储、办公软件)
员工技术培训与支持
弹性工作制(支持远程办公所需的设备支持)
其他
(若公司提供相关福利)您对公司当前提供的数码电子产品相关福利的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
(若公司提供相关福利)您对公司数码电子产品福利政策有何具体的改进建议?
(若公司未提供或不提供相关福利)您希望公司未来能引入哪些数码电子产品福利?(可多选)
购机补贴或折扣
提供高性能工作电脑
提供最新智能手机用于工作
提供健康监测类穿戴设备
提供居家办公设备支持(如显示器、网络设备)
提供正版软件使用权
其他
不感兴趣
总体而言,您认为数码电子产品福利在提升员工工作满意度与效率方面的重要性如何?(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月均可支配收入(用于消费的部分)大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元以上
对于提升西南地区数码电子产品的整体质量与服务水平,您还有哪些其他意见或建议?