您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前最常使用的数码电子支付方式是?(单选)
支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币
手机银行APP
其他
您在哪些日常场景会优先使用数码电子支付?(可多选)
超市/便利店购物
线上购物(电商平台)
餐饮消费(堂食/外卖)
公共交通(公交/地铁)
生活缴费(水电煤)
个人转账
娱乐休闲(电影/游戏)
其他
您平均每周使用数码电子支付的频率大约是?
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您选择某一支付方式时,最主要考虑的因素是?
支付便捷性/速度
支付安全性
优惠/福利活动力度
平台通用性/覆盖范围
用户习惯/界面熟悉度
其他
请对您最常使用的支付方式的整体使用体验进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您关注或参与过哪些支付平台提供的用户福利?(可多选)
支付立减/折扣
红包/现金奖励
积分兑换礼品
会员等级特权
合作商家优惠券
理财产品收益
公益捐赠活动
不关注此类福利
您对当前支付平台提供的福利活动(如红包、折扣)的满意度如何?
您认为当前支付平台的福利活动在获取难度上如何?
非常容易,触手可及
比较容易,需简单操作
一般,需要一定精力
比较困难,规则复杂
非常困难,基本拿不到
支付平台的福利活动是否会影响您对支付方式的选择?
影响很大,会为了福利切换
有一定影响,会优先考虑
影响较小,仅作参考
几乎没有影响
完全不影响
基于您的整体体验,您有多大可能向亲友推荐您最常使用的这个数码电子支付平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望支付平台未来在哪些方面进行改进或增加福利?(可多选)
提供更稳定、更大力度的消费折扣
简化福利获取规则,降低参与门槛
增加积分兑换物品种类与价值
提升跨境支付便利性与优惠
加强用户数据安全与隐私保护
推出更多绿色/公益相关的激励活动
优化老年/特殊人群的支付体验
其他
您是否使用过数字人民币进行支付?
是,已开通并经常使用
是,已开通但很少使用
听说过,但未开通
没听说过
对于在西南地区推广和优化数码电子支付服务,您还有什么具体的意见或建议?