您最近一年内在郑州市购买过或使用过哪些类别的数码电子产品？（可多选的类别，但此题请单选最常使用的一类）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
智能家居设备（音箱/摄像头等）
摄影摄像设备
游戏主机/掌机
其他
您主要通过哪种渠道在郑州获取数码产品信息？
线下实体店（如百脑汇、国美、苏宁）
电商平台（京东、淘宝等）
品牌官方网站/APP
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
朋友/同事推荐
其他
在郑州线下购买数码产品时，您认为实体店分布的便利程度如何？
非常便利，商圈和社区店都很密集
比较便利，主要商圈都能找到
一般，需要专门去特定区域
不太便利，店铺较少或分散
非常不便利
在郑州，您认为通过线上渠道（如京东、淘宝本地仓）购买数码产品的配送速度如何？
非常快，通常当日或次日达
比较快，2-3天内能送达
一般，需要3-5天
比较慢，超过5天
没有在郑州线上购买过
请对郑州数码产品实体店的购物环境（如产品陈列、试用体验、店员专业性）进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在郑州购买数码产品时，您是否遇到过售后服务（如退换货、维修）不便的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
没有在郑州进行过售后
您认为在郑州，哪些因素最影响数码产品售后服务的便捷性？（可多选）
官方授权维修点少且远
维修周期过长
维修费用不透明
线上申请流程复杂
客服响应不及时
备件库存不足
其他
对于郑州市提供的“以旧换新”或“电子产品回收”服务，您的了解和使用情况是？
非常了解并经常使用
了解但偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解
郑州没有此类服务
请对郑州市数码产品相关配套服务（如贴膜、数据迁移、软件安装等）的便捷性和可获得性进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为郑州的公共区域（如商场、机场、图书馆）提供的数码产品充电、连接Wi-Fi等便利设施如何？
非常充足且方便
比较充足，基本能满足需求
一般，有时需要寻找
不太充足，经常感到不便
非常缺乏
总体而言，您有多大可能向一位新搬到郑州的朋友推荐在本地购买和使用数码电子产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来郑州在提升数码产品便捷性方面，优先改善哪些方面？（可多选）
增加更多品牌线下体验店
优化线上购买的本地物流速度
建立更多、更便捷的官方售后网点
推广更便捷的以旧换新/回收服务
提升公共区域的数码便利设施（充电、网络）
提供更丰富的数码产品租赁服务
加强消费者权益保护与纠纷处理
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住在郑州的哪个区域？
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新区
经开区
航空港区
其他区/县
请留下您对郑州市数码电子产品购买、使用或服务便捷性的任何其他意见或建议：