您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在深圳的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常消费中最常使用以下哪些数码支付方式?(可多选)
微信支付
支付宝
银联云闪付
数字人民币
手机银行APP支付
Apple Pay/华为Pay等手机闪付
其他
在您最近一周的消费中,使用数码支付(非现金)的比例大约是?
几乎100%
75%-99%
50%-74%
25%-49%
低于25%
您通常在哪些场景下会优先选择数码支付?(请选择最主要的一项)
线上购物/点外卖
线下实体店购物
公共交通出行
生活缴费(水电煤)
朋友间转账
其他
您选择使用某种数码支付工具时,主要考虑哪些因素?(可多选)
支付便捷性/速度
支付安全性
商家普及度/兼容性
优惠活动/折扣
支付习惯/绑定账户
界面友好度
其他
请为您最常用的数码支付工具的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用数码支付过程中,遇到频率最高的问题是?
网络信号不佳导致支付失败
商家不支持该支付方式
支付流程复杂/操作步骤多
担心账户安全/信息泄露
优惠活动规则复杂
几乎没有遇到问题
您对当前数码支付工具的安全保障措施(如密码、指纹、人脸识别)的信任度如何?
您有多大可能向亲友推荐您最常用的数码支付工具?(0分完全不可能,10分极有可能)
您希望未来数码支付在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
提升支付速度与稳定性
加强账户安全与隐私保护
增加更多消费场景覆盖
提供更智能的账单管理与分析
整合更多生活服务功能
简化跨境支付流程
其他
您是否了解并使用过深圳市推广的“数字人民币”支付?
是,已开通并经常使用
是,已开通但很少使用
了解但未开通使用
不太了解
与传统的银行卡或现金支付相比,您认为数码支付对您生活的影响程度是?
带来了极大的便利,不可或缺
带来了较多便利,影响较大
有一定便利,影响一般
影响较小
几乎没有影响
对于深圳市未来数码支付环境的发展,您有什么具体的期待或建议?