您目前居住在广州市哪个区？
越秀区
荔湾区
天河区
海珠区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
在过去一年中，您购买过以下哪类数码电子产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机/配件
其他（请注明）
当您需要购买数码电子产品时，通常会通过哪些渠道获取产品信息？
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/App
线下实体店（如电脑城、品牌专卖店）
社交媒体/视频平台（如小红书、B站、抖音）
朋友/家人/同事推荐
专业科技媒体/评测网站
其他
在最终决定购买时，您最优先考虑哪个渠道？
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方商城/App
大型线下电器卖场（如苏宁、国美）
数码产品专卖店/电脑城
品牌线下体验店/旗舰店
二手交易平台
其他
请对您最常使用的线上购物渠道（如淘宝、京东）的总体体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购买数码产品的主要原因是什么？
价格更优惠/促销多
产品型号丰富，选择多
方便快捷，送货上门
用户评价和晒图参考价值高
退换货政策相对完善
可以跨区域购买
其他
您对线上购买数码产品时，最担心的问题是什么？
产品质量/是否为翻新机
物流配送速度与安全性
售后维修保障不便
商品描述与实物不符
个人信息安全
没有特别担心的问题
其他
请对您最常光顾的线下数码产品实体店（如电脑城、品牌店）的购物环境与体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下实体店购买数码产品的主要原因是什么？
可以实际体验和操作产品
能获得即时专业的导购咨询
购买后能立即拿到产品
感觉更可靠，售后有保障
价格可现场商议
习惯性选择
其他
您认为广州市线下数码产品零售店最需要改进的方面是？
产品定价透明度
店员专业素养与服务态度
店内环境与产品陈列
产品试用体验的丰富性
售后服务的便捷性
促销活动的吸引力
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的数码产品购买渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在比较线上线下渠道时，您认为哪个渠道的“价格”更具优势？
线上渠道明显更便宜
线下渠道有时更优惠
两者价格差不多
视具体产品和促销活动而定
在比较线上线下渠道时，您认为哪个渠道的“售后服务”更让您安心？
线上渠道售后更规范
线下渠道售后更直接方便
两者各有优劣，差不多
没有明显感觉
您是否使用过以下新兴购物方式购买数码产品？
直播带货
社群团购
品牌会员专属通道/内购
二手平台以旧换新
AR/VR虚拟体验购物
均未使用过
未来一年，您计划增加在哪个渠道购买数码产品的预算或频率？
增加线上购买
增加线下购买
两者都会增加
两者都保持现状或减少
不确定
对于改善广州市数码电子产品的整体购物体验（包括线上和线下），您有什么具体的意见或建议？