您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在购买手机、电脑、平板、智能手表等数码电子产品时，您通常使用或考虑哪些渠道？（可多选）
品牌官方网站（如苹果官网、华为官网）
大型电商平台（如天猫、京东、拼多多）
品牌线下官方直营店/体验店
大型连锁电器卖场（如苏宁、国美）
数码产品专营店/个体商户
二手交易平台（如闲鱼、转转）
直播带货（如抖音、淘宝直播）
社交平台（如小红书、微信社群）
其他（请在下题中说明）
若上题选择了“其他”，请具体说明您使用的购物渠道：
对于购买高价值数码产品（如高端手机、笔记本电脑），您最优先考虑的渠道是？
品牌官方网站/官方旗舰店（线上）
品牌线下官方直营店/体验店
大型电商平台自营
大型连锁电器卖场
价格有优势的其他线上渠道
其他
您做出上述选择最主要的原因是？
确保正品和质量保障
价格优惠/折扣力度大
售后服务完善
物流配送速度快
可以现场体验和试用
购买流程便捷
其他
请评价“品牌官方渠道（包括官网和官方线下店）”在以下方面的表现，1分为非常不满意，5分为非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“品牌官方渠道”的评分主要基于以下哪个方面？
产品价格
产品真伪保障
售后服务（如退换货、维修）
购物体验（如店面环境、导购服务）
物流配送
产品信息透明度和专业性
综合以上多项
请评价“大型电商平台（如京东、天猫）”在以下方面的表现，1分为非常不满意，5分为非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“大型电商平台”的评分主要基于以下哪个方面？
产品价格
产品真伪保障
售后服务（如退换货、维修）
购物体验（如网站/APP使用流畅度）
物流配送速度
促销活动丰富度
综合以上多项
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐通过“大型电商平台”购买数码电子产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在线上购物时，哪些因素最能促使您下单？（可多选）
用户评价/口碑好
平台或店铺的促销活动（如618、双11）
详细的产品介绍和参数
直播讲解和演示
正品保障/假一赔十等承诺
快速的物流（如次日达）
灵活的支付方式（如分期免息）
完善的售后服务政策
其他
在线下购物时，哪些因素最能促使您下单？（可多选）
可以亲手触摸和试用产品
导购人员的专业讲解
当场提货，无需等待
店面环境舒适
现场有独家赠品或优惠
信任实体店的售后保障
其他
您通常通过什么方式了解数码产品的最新信息和促销活动？
电商平台推送
品牌官方App或公众号
科技媒体/评测网站（如中关村在线、爱范儿）
社交媒体（如微博、抖音、B站）
朋友/家人推荐
线下广告（如地铁、商场）
其他
如果您通过直播购买过，主要吸引您的原因是？（若未购买过，请选择“不适用”）
主播讲解专业、可信
直播间的独家优惠价格
可以实时互动提问
直观的产品演示效果
营造的抢购氛围
信任主播个人或团队
不适用
对于二手数码产品（如二手手机、平板），您的购买意愿如何？
非常愿意，是性价比之选
比较愿意，但会谨慎选择
不太愿意，担心质量和售后
完全不愿意，只买全新品
如果您愿意购买二手产品，您会优先选择哪些渠道？（可多选）
官方认证的二手平台（如苹果官翻）
大型二手交易平台（如闲鱼、转转）
熟人/朋友转让
线下二手数码市场
其他
在售后服务方面，您最看重哪一点？
退换货流程便捷快速
官方质保期限长
维修网点多且方便
客服响应及时、专业
维修费用透明合理
您平均每年在数码电子产品上的花费大约是多少？
3000元以下
3000-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上
您未来一年内是否有计划购买新的数码电子产品？
是，已有明确计划
是，但还在观望
否，暂时没有计划
您计划或可能购买的产品类型是？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机/外设
智能家居设备
其他
对于上海市的数码电子产品购物环境（包括线上线下），您还有哪些建议或期待？