您最近一次在深圳市购买数码电子产品是在什么时候？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
1年以上
您通常通过哪些渠道了解或查询数码电子产品信息？（可多选）
线上电商平台（如京东、天猫、苏宁易购）
品牌官方网站/App
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音、B站）
科技资讯网站/论坛（如中关村在线、什么值得买）
线下实体店（品牌直营店、授权店）
朋友/同事推荐
其他
您最倾向于通过哪个渠道最终购买数码电子产品？
线上电商平台
品牌官方线上商城
线下品牌直营店
线下大型连锁电器卖场（如顺电、苏宁、国美）
线下授权经销商/小店
其他
选择上述主要购买渠道时，您最看重的因素是？
价格优惠/促销力度
正品保障/售后服务
物流配送速度
产品丰富度/型号齐全
现场体验/试用
购物便利性
其他
对于线上购物渠道，您最常使用的是哪个平台？
京东
天猫/淘宝
品牌官方商城（如华为商城、小米商城）
拼多多
苏宁易购
其他
请对您最常使用的线上购物渠道的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购物渠道在哪些方面表现较好？（可多选）
价格透明，比价方便
促销活动多，优惠力度大
产品信息详细，用户评价丰富
物流配送快捷（如当日达、次日达）
退换货流程便捷
支付方式多样
其他
您认为线上购物渠道在哪些方面仍有待改进？（可多选）
产品与描述不符
售后服务响应慢/处理复杂
物流配送延迟或损坏
无法现场体验产品
促销规则复杂
个人信息安全顾虑
其他
对于线下购物渠道，您最常光顾的是哪种类型的门店？
品牌官方直营体验店（如Apple Store、华为旗舰店）
大型连锁电器卖场（如顺电、苏宁、国美）
数码产品专卖市场/集合店
运营商营业厅（购买合约机）
其他
请对您最常光顾的线下购物渠道的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下购物渠道在哪些方面表现较好？（可多选）
可以现场体验、试用产品
店员专业讲解，服务好
即买即得，无需等待物流
正品保障，售后直接
购物环境舒适
能看到实物，避免“照骗”
其他
您认为线下购物渠道在哪些方面仍有待改进？（可多选）
价格通常高于线上
产品型号/颜色可能不全
店员过度推销
地理位置不便，停车难
促销活动不如线上丰富
营业时间有限制
其他
您是否愿意为“线下体验，线上下单”的购物模式（如在线下店体验后在官方线上渠道下单）支付稍高的价格？
愿意，体验和服务有价值
不愿意，价格是首要因素
视产品和服务差异而定
在购买高价值数码产品（如高端手机、笔记本电脑）时，您是否会改变常规的购买渠道偏好？
是，会更倾向于线下或官方渠道以确保安全
否，仍会坚持自己最习惯的渠道
视情况而定，会进行更全面的渠道比较
深圳市“消费电子产品质量提升与售后服务优化”的相关政策或活动，是否影响了您的购物渠道选择？
有显著影响，更信任本地有保障的渠道
有一定影响，会作为参考因素之一
没有影响，主要依据个人习惯和价格
不了解相关政策和活动
您认为未来哪种购物渠道模式在深圳会更具发展潜力？
线上线下深度融合（O2O）
纯线上直播带货/社交电商
大型线下体验中心/旗舰店
社区化、便捷化的线下服务点
说不清
您对深圳市的数码电子产品销售渠道（线上或线下）有什么具体的改进建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/专业人士
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您每月在数码电子产品上的平均消费预算大约是？
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上