在过去一年中，您购买数码电子产品（如手机、电脑、相机、耳机等）的频率如何？
几乎每月都买
每季度1-2次
每半年1-2次
每年1-2次
几乎不购买
在购买数码电子产品时，您通常优先考虑哪种渠道？
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/App
线下品牌专卖店
线下大型电器连锁店（如苏宁、国美）
线下小型电子产品零售店
其他
促使您选择线上渠道购买数码产品的主要原因是什么？（可多选）
价格更优惠/促销活动多
方便快捷，节省时间
商品种类丰富，选择更多
用户评价和详情信息透明
送货上门
便于进行多平台比价
其他
促使您选择线下渠道购买数码产品的主要原因是什么？（可多选）
可以实际体验和操作产品
能获得专业的售前咨询和讲解
购买后可以立即拿到产品
售后服务（如维修、退换）更直接方便
信任实体店的商品质量和正品保障
作为社交或家庭活动的一部分
其他
对于高价值（例如，单价超过5000元）的数码产品，您更倾向于通过哪种渠道购买？
您认为线上渠道在售后服务（如退换货、维修）方面，相比线下渠道表现如何？
线上明显更好
线上略好一些
两者差不多
线下略好一些
线下明显更好
不了解
在购买前进行产品研究时，您最依赖哪种信息来源？
电商平台的产品详情页和用户评价
科技媒体/评测网站/视频（如B站、Zealer）
社交媒体（如小红书、微博）上的推荐
线下门店的实物体验和店员介绍
朋友或家人的推荐
品牌官方宣传资料
综合考虑价格、便利、体验和服务，您向朋友推荐通过线上渠道购买数码电子产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否体验过“线上下单，线下门店提货”或“线下体验，线上下单”的购物模式？
您认为未来三年，线上线下融合（O2O）的购物模式在数码电子行业的发展前景如何？
前景广阔，将成为主流
有一定发展，但不会完全取代单一渠道
发展有限，只是补充形式
不看好
您认为当前线上渠道在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量与真伪保障
售后服务响应速度与质量
物流配送的时效与可靠性
产品展示与描述的准确性
售前咨询的专业性
价格透明度与公平性
其他
您认为当前线下渠道在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品价格的竞争力
店内产品的丰富度和上新速度
店员服务的专业性和主动性
店铺的地理位置和便利性
店内体验环境的营造
与线上渠道的协同（如库存、会员信息互通）
其他
直播带货（如抖音、淘宝直播）对您购买数码产品的决策影响有多大？
影响很大，经常通过直播购买
有一定影响，会看直播了解产品
影响较小，只是众多信息渠道之一
完全没有影响
您是否愿意为获得更好的线下体验（如专属导购、深度试用、现场活动）而支付略高的价格？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于未来数码电子产品的购物体验，您有什么期待或构想？（例如，希望出现哪种新的服务或模式）